Npk18.ru

Обучение новым специальностям
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тренинг формирование команды

Самый лучший тренинг командообразования и особенности упражнений для него

В любом рабочем коллективе устанавливаются какие-то отношения между сотрудниками. Каждый руководитель хочет, чтобы эти отношения, если не помогали работе коллектива, то хотя бы не мешали ей.

Когда приходит осознание, что проблемы или неприятности в компании связаны с отсутствием позитивного психологического климата в коллективе, ответственные руководители обращаются к тренингам командообразования и сплочения коллектива. Иногда эти понятия рассматривают вместе, но чаще – отдельно. Сплочение означает лишь формирование группы дружно работающих сотрудников.

Главное отличие тренингов командообразования (team building) от корпоративного отдыха и других корпоративных мероприятий в том, что участники занимают активную позицию в мероприятии. Данная активность направлена, в основном, не столько на развлечения, сколько на повышение эффективности работы с точки зрения взаимодействия всех участников рабочего процесса.

Командообразование – это более глубокий процесс, затрагивающий все этапы формирования команды, формирование навыков совместной работы, создание у каждого участника представления о своей важности и нужности в команде и т.д. Именно поэтому к этим тренингам также обращаются при создании команды для выполнения определенного проекта, хоть после окончания работы данная команда чаще всего распадается.

Команда — это небольшое количество человек (чаще всего 5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности и взаимоопределяют принадлежность свою и партнеров к данной группе. Кроме того, члены команды имеют взаимодополняющие навыки, принимают ответственность за конечные результаты, способны исполнять любые внутригрупповые роли. (И. Салас, Р. Берд и С. Таненбаум)

Польза от командообразования давно отмечалась специалистами, потому что в бизнесе, как и во всем мире, в настоящее время главенствуют следующие тенденции:

  • глобализация бизнеса, приводящая к мультикультурной среде внутри компании,
  • виртуализация бизнеса,
  • наличие в организациях сотрудников разных поколений,
  • рост количества проектных групп.

Когда необходим такой тренинг для компании?

  • В случае, если идет реорганизация или кардинальная замена кадров в офисе фирмы;
  • Если среди сотрудников явное недопонимание друг друга, есть соперничество, конфликты, что приводит к неэффективной работе, идущей в убыток;
  • Когда в старом коллективе появляется группа новых специалистов, профессионалов, знающих свое дело, которые работают «изолировано» от остальных;
  • В случаях открытия нового отдела, структуры в фирме, когда сотрудникам предстоит работать в новой, непривычной для них отрасли, и возможно формировать новый коллектив;
  • Перед группой работников стоит задание, которое необходимо выполнить в сроки, которые жмут с каждым днем;
  • Для реализации особого проекта необходимо сотрудничество с новыми людьми, которые находятся вне штата основных работников.

Задачи игры на командообразование

  • Выяснить, какие командные роли необходимы для успешного функционирования рабочей системы. В данном случае, можно опираться на одну из разработанных концепций командный ролей, адаптируя ее под конкретную ситуацию. Важным является поиск исполнителей на каждую из ролей.

Как правило, человек способен на должном уровне выполнять функции максимум 2-3 командных ролей.

  • Повышение уровня коммуникации между сотрудниками – без этого невозможно себе представить построение эффективного рабочего процесса.
  • Укрепление привлекательной корпоративной культуры, что приведет к повышению лояльности сотрудников компании.
  • Во время тренинга сотрудники могут на практике (пусть и игровой) научиться принимать решения, действовать в нестандартных ситуациях.
  • Так же во время подобных тренингов можно больше узнать об эффективности тех или иных методов мотивации сотрудников, внедряя соответствующие элементы в программу тренинга.

Для каждой из этих целей должны быть соответствующие номера (так в тренингах часто называют упражнения). В идеальном случае, все упражнения в той или иной мере должны быть направлены на каждую из задач. Таким образом, от программы тренинга зависит очень многое.

Особенности тренинга командообразования

В тренинге командообразования могут принимать участие руководители компаний (с целью обучиться приемам формирования команды), отдельные подразделения и службы компании (коллектив, которому предстоит долгое время работать вместе) или проектные команды (планируется работа для создания одного или нескольких проектов). Для каждого тренинга определяются собственные цели, задачи, разрабатывается определенная программа, подбираются соответствующие упражнения. Обычно выделяют следующие задачи тренинга командообразования:

  1. выявление проблем, связанных со структурой организации и человеческим фактором, влияющих на выполнение работы,
  2. развитие коммуникативных навыков участников,
  3. формирование навыков рефлексии,
  4. формирование позитивного социального окружения.

Когда планируется тренинг командообразования, упражнения его должны отвечать одному главному требованию – показать преимущество командной работы в определенных ситуациях перед самостоятельной работой. Естественно, команда не нужна при выполнении абсолютно любого действия, но привить командный стиль работы, умение доверять и положиться на другого очень важно.

Упражнения для тренинга по формированию команды

Когда тренинг проводится для всех сотрудников компании или отдельного подразделения (т.е. команде в будущем предстоит работать вместе длительное время), чтобы сформировать командный дух и так называемый командный стиль работы, упражнения должны отвечать следующим задачам:

  • повышение лояльности сотрудников к самой организации,
  • усиление авторитета начальства,
  • создание между сотрудников полезных для компании неформальных отношений,
  • получение опыта высокоэффективного командного взаимодействия,
  • увеличение мотивации на выполнение совместной работы,
  • понимание личностных особенностей друг друга, принятие друг друга, установление доверительных отношений между персоналом,
  • наличие общей яркой истории, которая усилит осознание и принятие философии компании.
Читать еще:  Упражнения для тренингов

При создании проектной группы тренер должен продумывать упражнения так, чтобы они соответствовали этапам групповой динамики:

  1. Сначала участники группы испытывают напряжение из-за того, что перед ними незнакомые люди. Соответственно упражнения должны быть направлены на создание дружественной, доверительной и комфортной атмосферы. Также на данном этапе необходимо сформулировать общую цель, правила работы группы и методы контроля над их соблюдением. Роль неформального лидера в это время играет сам тренер.
  2. Дальнейшая работа должна служить для того, чтобы группа могла продолжать эффективно работать и после тренинга. Для этого используют методы создания доверия внутри группы. На этом этапе применяют упражнения на распределение групповых ролей, выявление неформального лидера внутри коллектива, установление групповой иерархии. Важным является понимание того, что для выполнения каждой конкретной задачи лидерство должно переходить к наиболее компетентному в данном вопросе человеку.
  3. На следующих этапах работы необходимо давать упражнения на преодоление конфликтных ситуаций, проявление своих эмоций, отстаивание собственной позиции. Разрабатываются упражнения на совместную деятельность, при которой участники учатся анализировать сложные ситуации и находить способы выхода из них.
  4. Итогом работы станет команда, умеющая действовать в повседневных и сложных ситуациях, умело разрешать возникающие противоречия и адекватно выражать собственные эмоции. На последнем этапе важно дать участникам «материальное воплощение» своей работы: красиво оформленные ими рекомендации для совместной работы, правила работы в группе и поведения в конфликтах и т.д.

Виды упражнений

Возможно проведение данного вида тренинга в помещении или на природе, причем тренеры видят преимущества и в том, и в другом варианте. Упражнения подбираются в зависимости от места проведения и цели тренинга. Все упражнения для тренинга командообразования можно разделить на несколько групп:

  • Проектные модули: группа должна выполнить определенный творческий или “строительный” проект за короткий срок. Участники сами распределяют роли, планируют деятельность, общаются, при этом осознают важность слаженной работы в коллективе.
  • Активные методы: это может быть веревочный курс, спортивная или стратегическая игра, создание какого-то символа, например, логотипа компании, из собственных тел и т.д.
  • Креативные модули: совместная деятельность группы по выполнению творческого задания – написание картины, создание дизайна корпоративной одежды, командное музыкальное выступление, съемка корпоративного фильма и т.д.
  • Настольные бизнес-игры: во время них вырабатывается собственная стратегия действий.
  • Методы визуализации: то, что дается в форме теории, участники воплощают на бумаге или в сценках.

ТРЕНИНГ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ: ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ — ЭТО ОСНОВА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

ТРЕНИНГ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ: ПРЕИМУЩЕСТВА ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ

T ogether вместе

E veryone каждый

A chieves достигает

M ore большего

Тренинг формирование команды: преимущества эффективной командной работы:

Термин «командообразование» проявляется повсеместно и становится неотъемлемой и динамичной частью бизнеса, семейных отношений, благотворительных, спортивных и развлекательных организаций. Концепция совместной работы в форме хорошо отлаженной команды признана важной для достижения успеха в любой области. К сожалению, просто сама по себе организация людей в команду не является гарантией успеха. Если команды не всегда достигают успеха , то это возможно по причине того, что проверенные временем принципы командной работы были применены неэффективно. Либо цель или задача не нашли должного отклика у участников команды. На тренинге формирование команды разрабатываются принципы командной работы . Посмотреть содержание тренинга формирование команды Вы можете здесь . Командообразование само по себе не является и ключом к разрешению любой проблемы. Иногда менеджмент должен принимать непростые решения из-за нехватки времени на развитие настоящей эффективной команды . Либо характер задач или целей не является и не соответствует приоритетам команды . В большинстве случаев, в основе командного подхода лежит концепция Win — Win Agreement (взаимовыгодного соглашения). Не все команды выигрывают, что же касается командной работы , то она побеждает всегда. Люди и организации все более убеждаются в том, что в случае правильного применения, практика командообразования приносит гораздо большие результаты и рост, как в профессиональной области, так и в области личного развития . На тренинге формирование команды происходит развитие личностного роста членов команды . Посмотреть содержание тренинга формирование команды Вы можете здесь .

ТРЕНИНГ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОМАНДЫ

  1. M — merging — слияние
  2. A — adapting — адаптация
  3. P — performing — эффективная совместнаяработа по достижению общих целей

На данной стадии командные игроки начинают осознавать объем задач и целей, которые перед ними стоят, а также те вызовы, которые им предстоит преодолевать в процессе достижения командного результата . Высказываются различные мнения по поводу того, что необходимо делать, как делать, и кто за что должен отвечать. Часто на этой стадии формирования команды , члены команды фокусируются на разнице между ними, различных проблемах и вызовах на пути к достижению цели. Адаптация — это с тадия формирования команды , на которой происходят процессы по принципу — делаем или расходимся. Во время этой стадии напряжение, стресс и конфликты могут происходить на самом высоком уровне. На тренинге формирование команды подробно прорабатывается стадия адаптации в процессе формирования команды . Посмотреть содержание тренинга формирование команды Вы можете здесь . Члены команды могут вести себя агрессивно, пытаться конкурировать между собой, либо включать защитные механизмы. Некоторые члены команды , возможно, захотят отказаться от участия в проекте, так как они не верят в то, что команда заработает. Данная фаза полезна и ценна тем, что пройдя через нее, участники преодолевают стереотипы, навязанные прошлыми привычками, такое внутренне отношение как «Мы всегда это делали таким образом». Оставаясь приверженными командным целям , участники генерируют различные идеи, возникает ценный инсайт, что в конечном счете позволяет выработать продуктивный подход к решению стоящих задач. Постепенно, командные игроки будут перешагивать барьеры персональных различий на пути к общей командной цели и группа стабилизируется. Группа становится более ориентированной на достижение общих целей и выработку решений. Для того чтобы пройти стадию адаптации, команда должна изменить свой фокус с конфликта и конкуренции к кооперации и сотрудничеству. На тренинге формирование команды формируется навык эффективного разрешения конфликтов и управления ими у лидера команды . Посмотреть содержание тренинга формирование команды Вы можете здесь … Когда команда более заинтересована в решениях, чем в анализе проблемных ситуаций и препятствий, потенциальная команда трансформируется в эффективно работающую команду .

Читать еще:  Как провести знакомство на тренинге

вы знаете точно, к чему вы стремитесь либо чего хотите достичь и каждый член команды понимает эту цель также ясно, как и вы.

Формирование эффективной команды

Тренинг для руководителей и ключевых сотрудников

Введение

Тренинг предназначен для руководителей и ключевых сотрудников, которые являются членами управленческой команды, а также создают рабочие команды в своих подразделениях.

Особенностью программы является то, что принципы и теории, рассматриваемые в программе, выводятся непосредственно из опыта командной работы во время тренинга.

Цели тренинга

  • Развитие навыков взаимодействия членов Команды.
  • Укрепление лидерского потенциала руководителей.
  • Развитие эффективности Команды и Компании в целом.

Ожидаемые результаты тренинга

  • В результате тренинга сотрудники компании получат системное представление о командном менеджменте и принципах функционирования взаимодополняющей команды.
  • Научаться быстро и эффективно принимать командные решения.
  • Освоят технологии формирования и развития команды в собственных бизнес-единицах.
  • Осознают свои личные особенности, влияющие на работу в команде.

Программа тренинга

Что такое эффективная команда

  • Различия между группой и командой, характеристики команды.
  • Решение сложных задач при объединении в команду. В каких случаях командная работа эффективна, а в каких – нет.
  • Принципы построения команды и условия успешной командной работы.

5-факторня модель команды

  • Команда и внешняя среда.
  • Особенности постановка командных целей.
  • Роль лидера. Распределение лидерства под задачу.
  • Командные роли.

Коммуникация в команде

  • Особенности коммуникации при командном взаимодействии.
  • Основные барьеры, влияющие на передачу информацию.
  • Виды групповых решений.
  • Технологии эффективной коммуникации при решении общих задач.
  • Достижение целей: от осознания потребности/необходимости до описания тактических шагов.
  • Виды групповых дискуссий (мозговой штурм, метод Дельфи и др.).

Развитие команды

  • Стадии развития команды.
  • Поведение членов команды и действия руководителя на различных стадиях.
  • Поддержка и усиление лидерской позиции.
  • Развитие индивидуальной гибкости членов Команды.
  • Командные роли. Распределение ролей с учетом личностных особенностей участников.
  • Требования к составу команды, соответствие к решаемым задачам.
  • Инструменты развития: эффективная обратная связь, наставничество, коучинг.

Командный менеджмент

  • Особенности и различия классического и командного менеджмента.
  • Лидерская позиция и ее влияние на эффективность функционирования команды и организации.
  • Командные эффекты в организации.
  • Особенности работы метакоманды.
  • Стандарты взаимодействия членов Команды; разработка и внедрение в жизнь.
  • Командные технологии для решения конкретных задач (решение конкретных проблем, формулирование целей, нахождение нестандартных подходов, разработка плана, реализация проекта …).

Методы работы на тренинге

Командные упражнения, групповое обсуждение, выполнение заданий в мини-группах, видеоанализ действий участников обучения, разбор реальных ситуаций, интерактивные мини-лекции и т.п. Особое внимание во время тренинга для развития сотрудников компании уделяется отработке и получению практического представления обо всех изучаемых технологиях командной работы.

Формат тренинга

  • Два дня: с 10:00 до 18:00.
  • Ежедневно три кофе-брейка: по 10-15 минут.
  • Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.

Упражнения на командообразование

Тренинги на командообразование для сотрудников очень популярны, так как командообразование – всегда актуальная HR-задача. Отделы расширяются, приходят новички, существует текучесть . Традиционно командообразование ассоциируется с верёвочными курсами. На самом деле элементы командообразования, как правило, присутствуют на утренних планерках, корпоративных мероприятиях , обучениях.
Значимость командообразования высока, поскольку:
1. Действует принцип синергии, когда эффективность каждого участника команды возрастает: 2+2=5 и больше.
2. Сплочение сотрудников позволяет увеличить результативность проектной деятельности.
3. Работа в команде – элемент нематериальной мотивации персонала, увеличивающий удовлетворенность работой.
Тренинг на командообразование в офисе может содержать следующие блоки.
Вводная часть
• Представление тренера и программы
• Введение правил
• Выявление ожиданий участников
Теоретические блоки / мини лекции. Например:
• Основы командообразования
• Командные роли
• Динамика групповых процессов
Психологическое тестирование. Например:
• Опросник управленческие роли Т. Ю. Базарова
• Тест «Командные роли» Р. М. Белбина
• Методики социометрии
Упражнения на командообразование в тренинге. Например:
• «Общие факты»
• «Издательство»
• «Вместе мы сильнее»
• «Лабиринт»
• «Попади в цель»
Рефлексия
• Обратная связь от участников
• Обратная связь от тренера
• Подведение итогов, вручение дипломов / сертификатов

Читать еще:  Тренинг развитие коммуникативных навыков

ИГРЫ НА КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ В ПОМЕЩЕНИИ

1. ИГРА НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ «ОБЩИЕ ФАКТЫ»
Первый вариант.
Организационные моменты. Необходимы чистые листки для записей.
Инструкция участникам. Разбейтесь на пары. В течение 7 минут запишите десять фактов, которые Вас объединяют. После того как упражнение будет выполнено в парах необходимо объединиться в четвёрки и найти десять объединяющих фактов для членов команды четвёрки. После этого объединяется вся команда и задача найти десять общих фактов для всей команды.
Второй вариант.
Организационные моменты. В круг расставляются стулья, в количестве на один меньше, чем число участников плюс ведущий.
Инструкция участникам. Сотрудники садятся в круг. Тренер оглашает какой-либо признак. Поменяться местами должны те, у кого этот признак есть. Например, у кого есть собака / опыт работы в продажах больше двух лет / есть личный автомобиль / кому больше 30 лет / стаж работы в компании менее 6 месяцев / кто занимается спортом / ходил на зимний корпоратив / приносит обед на работу с собой. Если названный признак относится и к тренеру – он также садится. Тот, кто не успел занять свободный стул – становится ведущим и следующим называет признак, согласно которому участники должны поменяться местами.
Дебрифинг. Ведущий подчеркивает как много общего у участников тренинга.
2. ИГРА НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ «ИЗДАТЕЛЬСТВО»
Организационные моменты. Притчи, истории, методы работы, связанные с деятельностью участников (например, по управлению или продажам). Каждую историю, притчу, описание метода работы разрезать на полоски и положить в отдельный конверт. Разбить участников на подгруппы по 4-8 человек. Каждой группе дать отдельный конверт.
Инструкция участникам. Ваша команда – это семья, унаследовавшая от богатого родственника издательство, специализирующееся на бизнес-литературе по продажам / управлению / маркетингу / другой вариант. Проблема в том, что текст статьи перепутан, а через 15 минут (время устанавливаем в зависимости от объема текста) её нужно запустить в печать. Ваша задача как можно скорее привести текст в порядок.
Дебрифинг.
• За счёт чего удалось справиться с задачей?
• Какие сложности возникли при выполнении задания?
• Чему научил Вас этот опыт взаимодействия?
3. ИГРА НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ «ВМЕСТЕ МЫ СИЛЬНЕЕ»
Организационные моменты. Необходимы чистые листки для записей.
Инструкция участникам. За пять минут составьте список своих сильных и слабых сторон как сотрудника. Далее в составе группы подготовьте общий список сильных и слабых сторон всей команды. Если чей-то недостаток компенсируется сильной стороной другого участника, тот этот недостаток вычеркивается. Например, небольшой стаж работы одного участника – компенсируется большим стажем второго. Или сложность переключения с одного дело на другое одного участника компенсируется умением делать несколько дел одновременно второго.
Дебрифинг. Ведущий подчеркивает, что возможности команды всегда большее, чем простая сумма возможностей её участников. Слабые стороны каждого могут быть компенсированы сильными сторонами других участников.
4. ИГРА НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ «ЛАБИРИНТ»
Организационные моменты. На полу мелом рисуется лабиринт.


Инструкция участникам. Первому участнику завязываются глаза. Его цель – пройти лабиринт, не заступив за его границы. Группа подсказывает как идти («левее», «прямо», «правее», «вперёд»). Говорить можно по очереди и только одно слово. Если человек заходит за черту или кто-то из участников сказал два слова: попытка сгорает и следующий участник должен начать проходить лабиринт сначала. Цель – пройти лабиринт с наименьшим количеством попыток.
Дебрифинг. После успешного прохождения лабиринта ведущий даёт обратную связь, обращая внимание на следующие моменты:
• успешная команда проходит лабиринт с 8 раза;
• анализирует: спрашивает ли команда впечатления того, кто проходил лабиринт с закрытыми глазами. Использует ли эту обратную связь в дальнейшем для инструкции следующему идущему;
• хвалит ли команда идущего или считает, что пока лабиринт не пройден до конца хвалить не за что (негативный менеджмент);
• было ли выпадение участников из процесса: два слова вне очереди – особенно когда участник с закрытыми глазами идет хорошо;
• присутствовали ли переживание и поддержка друг друга или негатив в адрес участника, плохо давшего инструкцию.
5. ИГРА НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ «ПОПАДИ В ЦЕЛЬ»
Еще один пример игры на командообразование для сотрудников в помещении «Попади в цель».

Организационные моменты. На пол ставится маленькое детское ведёрко. От ведёрка мелом чертятся 3 линии на расстоянии около 25 см друг от друга.


На доске / флипчарте рисуется матрица:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector