Npk18.ru

Обучение новым специальностям
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Эффективные продажи обучение

Эффективные продажи обучение

Обучение продажам дело очень непростое, поток информации очень большой и неподготовленному человеку его трудно структурировать и понять с чего начать. На сайте уже собрано очень много полезной информации для тех, кто хочет научится продавать. Информация постоянно добавляется, какие-то статьи переписываются. За 2017 год я переписал почти все материалы, которые были опубликованы в 2013 году. Чтобы следить за обновлениями рекомендую добавляться в группы в социальных сетях.

Итак, я решил создать раздел который в котором будут собраны все статьи сайта, которые будут полезны тем, кто хочется научится продажам. Вся информация бесплатна и не требует регистраций и прочих трудностей. Прежде всего она предназначена для тех, кто только начинает свой путь в продажах. Считаю, что всё написанное на данной странице должен знать любой предприниматель и руководитель.

Если вы хотите посмотреть все статьи, которые есть на сайте нужно зайти – сюда. Рекомендую пользоваться поиском, нажав сочетание клавиш Ctrl+F и написав, что вас интересует. Пробуйте разные варианты написание, помните, что русский язык богат синонимами.

Базовые знания по продажам

Это тот минимум, который, по моему мнению, должен знать любой человек. Вне зависимости от того, кем он работает. Это общая эрудиция и вопрос своего саморазвития. Хорошо усвоив и научившись применять на практике данные знания, в целом вы станете очень неплохим продавцом. И именно с изучения этого должно начинаться любое обучение продажам.

Замечу что в каждой статье есть ссылки на другие важные статьи по теме. Их тоже желательно читать. Рекомендую на изучение каждого этапа тратить один полный рабочий день. Правильное обучение строится на изучении теории и затем на практическом применении изученного. Любые знания, которые вы не применяете на деле бесполезны. Навык продаж можно применять ежедневно даже, не работая в сфере торговли.

Рекомендуемая литература по данному разделу – Гарри Фридман «нет спасибо, я просто смотрю».

Дополнение к базовому курсу

Эти знания так же будут полезны абсолютно всем, и их должен знать любой продавец и тем более руководитель. На некоторые из этих статей вы могли перейти, изучая базовые знания по продажам.

Искусство общения с людьми

Умение правильно говорить с другими людьми является важнейшей компетенцией как продавца, так и любого другого человека. Ниже подборка статей на тему выстраивания коммуникаций.

Расширенное обучение продажам

То, что будет описано ниже должен знать каждый профессиональный продавец. Лучше всего данные статьи читать тем, кто отработал в продажах не менее года и имеет за плечами сотни сделок.

Для руководителя отдела продаж

Если вы являетесь руководителем отдела продаж или супервайзером, прежде всего Вам нужно пройти менеджерское обучение. В данном разделе собрана информация, которая поможет руководителю в продажах быть эффективней.

Какие категории читать

Все статьи сайта, для удобства разделены на категории. Данная статья написана в июле 2017 года. Если с этого момента прошло много времени, значит на сайте появилось много новых материалов, которые могут быть вам интересны. Чтобы Вам их проще было найти, загляните в категории, которые касаются темы продаж и посмотрите статьи по датам.

Обучение Продажам с Нуля: 28 Онлайн-Курсов Продаж (для Менеджеров) + 10 Уроков + 50 Книг + Мой Личный Рейтинг Блогов (2020)

Всем привет, друзья! На связи Шаполов Алексей. В этой статье вы найдёте только самые лучшие онлайн-курсы для обучения продажам с нуля.

Хотите стать настоящим менеджером по продажам? Тогда читайте до конца!

Рыбное Дерево Продаж. Пошаговая Инструкция Для Продажи Чего Угодно.

ТОП-15 самых лучших платных онлайн-курсов по продажам с нуля

№1. Изи-Запуск ВК

Кто проводит курс: Ярослав Федорюк. Очень классный мужик. Почему? Сейчас объясню. Он:

  • Буквально 1 год помог своим ученикам заработать 69 000 000 рублей (пруф)
  • Делает запуски курсов, в ходе которых продаёт их на миллионы рублей
  • Уже 2 года живёт на Самуи (Тайланд)
  • Сотрудничает с такими известными экспертами продаж и инфобизнеса, как Александр Чипижко (продающие тексты), Валерий Морозов (продающие вебинары) и многими другими

Сколько длится: 7 недель.

Что ты сделаешь в ходе курса: ГАРАНТИРОВАННО ЗАПУСТИШЬ СВОЙ ТРЕНИНГ НА +100 000 РУБЛЕЙ (ИЛИ ЯР ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ). А также:

  • Сделаешь это без сайтов, лендингов, CRM и без распыления. Весь запуск пройдёт с личной страницы ВК или с твоего блога
  • Лучший участник тренинга бесплатно на 1 неделю съездит на Самуи
  • Получишь кучу мотивацию, благодаря технологии, разработанной в ходе прошлых версий тренинга (их участники заработали более 50 миллионов рублей)
  • Узнаешь, как выбирать сильнейший продукт под запуск
  • Как выделиться среди даже очень лютых конкурентов
  • Как сделать сильное обещание, от которого невозможно отказаться, и которое ты выполнишь
  • Как это обещание правильно упаковать
  • Как это обещание правильно доказать (ты же не думаешь, что люди сразу поверят тебе?)
  • Как правильно и не банально запакетировать
  • Как правильно усилить своё предложение
  • Как сделать так, чтобы люди покупали здесь и сейчас
  • Как построить программу своего тренинга
  • Как написать не банальный промо-пост
  • Как упаковать в промо-пост твоё разогревающее мероприятие, чтобы люди мечтали на него попасть
  • Как сделать так, чтобы люди репостили твой промо-пост, приводя тебе по 30-50% бесплатного трафика
  • Как настроить прибыльную рекламу, даже если ты не таргетолог и как сделать это максимально просто
  • Как построить программу своего бесплатника, чтобы мощно «разогреть» людей
  • Какие посты писать, чтобы двигать неосознанных людей к осознанной покупке
  • Где и как проводить бесплатник
  • Как эффективно оформить запусковую группу
  • Как вызывать шквал активности под запусковыми постами
  • Как вовлекать людей в твой движ с самого начала
  • Как взвинчивать накал страстей перед продажей
  • Какие мероприятия нужно провести для разогрева
  • Как устанавливать с базой тёплые доверительные отношения
  • Как до начала запуска просчитать количество продаж
  • Как выбрать оптимальную схему продаж в твоём случае
  • Что лучше выбрать — продажи с вебинара, продажи с консультации или продажи с постов
  • Как сделать для вебинара эффективную продающую презентацию
  • Как сделать вебинарную комнату прямо в ВК
  • Как довести на вебинар 30-80% аудитории
  • Как максимально легко сделать свой продающий не банальный вебинар и закрыть 10-40% аудитории на покупку
  • Как делать закрытие выставленных счетов с 80-85% эффективностью
  • Как продавать без вебинаров
  • Как допродавать
  • Как вытащить неудачный запуск
  • Как подключить и настроить все необходимые сервисы для запуска, в том числе для автоматизации приёма платежей прямо из ВК, даже если у тебя нет ИП
  • Как эффективно использовать геймификацию
  • Что можно изи-автоматизировать
  • Как автоматизировать выдачу доступов при оплате, даже если ты принимаешь деньги на карту и тебе скидывают скрины оплат
  • Как сделать автовебинар на движке Вк и при этом не обманывать людей, что это автовеб
  • Как сделать, чтобы твой автовеб в закрытой группе не отрываясь смотрели от начала до конца
  • Как сформировать свою эффективную команду, которая будет с тобой не ради бабла
Читать еще:  Косметология обучение москва

Стоимость: 4 пакета от 6491 до 39 991 рубля.

1) Авторы курса — реальные эксперты. Один — гуру продающих текстов и инфобизнеса. Другая (Саша Плотникова) — мастер по созданию воронок продаж и геймификации.

2) Тысячи отзывов НАСТОЯЩИХ людей, прошедших их курсы. Прям реально тысячи.

3) Техники, описанные в тренинге доказали свою действенность и помогли продать на более чем 60 000 000 рублей за 1 год.

4) Мотивация. Много МОТИВАЦИИ.

5) Шанс бесплатно съездить в Таиланд.

7) ГАРАНТИЯ. Причём очень существенная.

8) Крутые бонусы и подарки, купившим сразу.

9) Практика, практика и ещё раз ПРАКТИКА.

10) Курс подойдёт не только тем, кто хочет зарабатывать деньги на инфобизнесе. И Ярослав это доказывает тем, что с их помощью он продавал сайты по 300-400 тысяч рублей, а также создавал воронки продаж для стоматологических клиник.

Реальные отзывы:

№2. Обучение интернет-маркетингу (продажам в Интернете)

Кто проводит курс: агентство интернет-маркетинга TexTerra, чей блог ежемесячно посещают более 500 000 человек.

Сколько длится: 2,5 месяца = 22 лекции по 1,5 часа + поддержка со стороны преподавателей + коммьюнити + домашние задания.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Чем отличается интернет-маркетинг от просто маркетинга
  • Почему профессия интернет-маркетолога так перспективна
  • Как анализировать и сегментировать целевую аудиторию (ЦА)
  • Как анализировать конкурентов
  • Как позиционировать себя на рынке и формировать предложение для клиентов
  • Как создавать воронки продаж
  • Как зарабатывать более 100 000 рублей в месяц
  • Как продвигаться с помощью SEO
  • Как заниматься контент-маркетингом
  • Как создавать таргетированную рекламу и заниматься email-маркетингом
  • Как повышать юзабилити сайта и создавать «вкусный» дизайн, который будет повышать конверсию

Стоимость: 16 000 рублей. Сравнительно немного, если учесть, что после прохождения курса ты можешь смело идти работать интернет-маркетологом.

1) Авторы — настоящие эксперты и сотрудники ведущего интернет-маркетингового агентства России.

2) Всё разжёвано до такой степени, что поймёт даже моя бабушка.

3) Рассмотрены все вопросы, которые только можно задать по основам интернет-маркетинга.

4) Личное общение с преподавателем.

5) Проверка домашних заданий.

6) Общение в закрытом чате с единомышленниками.

7) Дают сертификат или диплом с отличием, если ты будешь сдавать домашние задания вовремя.

8) Студенты работают в таких компаниях, как SendPulse (лидер на рынке push-рассылок), Strahovkaru.ru, eGigiena и т. д.

9) Много положительных отзывов о курсе.

УВЫ, НЕ ОБНАРУЖЕНЫ.

Реальные отзывы:

№3. Интернет-маркетолог: с нуля до профи

Кто проводит курс: крупнейший онлайн-университет России — «Нетология».

Сколько длится: 4 месяца.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Составлять маркетинговую стратегию
  • Разрабатывать УТП, работать с позиционированием и запуском продукта или услуги на рынок, составлять контент-план
  • Проводить исследование рынка
  • Определять целевую аудиторию, анализировать конкурентов и отстраиваться от них, подбирать нужные инструменты для решения бизнес-задач
  • Продвигать в интернете
  • Настраивать таргетированную рекламу и прогнозировать бюджет, оперативно запускать и управлять всеми видами контекстной рекламы
  • Работать с аналитикой
  • Отслеживать результаты, интерпретировать и ловить инсайты в отчётах основных сервисов веб-аналитики
  • Управлять командой и ресурсами
  • Ставить задачи, отслеживать их реализацию на уровне команды или удалённых подрядчиков, планировать бюджет
Читать еще:  Дистанционное обучение в калуге

Стоимость: 44 900 рублей.

1) Комплексный подход. Курс научит тебя всем ключевым процессам, необходимым для запуска продукта.

2) Сопровождение. В обучении маркетингу тебе будут помогать личные наставники и кураторы.

3) Нетворкинг. Ты сможешь общаться с коллегами и экспертами в закрытой группе Facebook.

Курсы и тренинги по продажам

Конкуренция часто мешает бизнесу добиваться успеха. Она — причина роста спроса на специалистов по продажам: только в Москве открыто более 50 000 вакансий! Рынок делает курсы повышения квалификации по продажам востребованными. Они дают возможность новичкам получить высокооплачиваемую специальность, а владельцам бизнеса — повысить компетенции команды продавцов.

Русская Школа Управления приглашает на курсы по продажам в Москве. Программа обучения включает большое количество тренингов для специалистов разного уровня: от руководителей отделов продаж до операторов call-центров.

Особенности обучения в РШУ

Тренинги по эффективным продажам ведут опытные преподаватели — практикующие эксперты. Они с удовольствием поделятся опытом и актуальными технологиями, которые работают в современных рыночных условиях. На семинарах они используют методики обучения:

Каждый тренинг — это теория, анализ успешных бизнес-кейсов с коллегами и преподавателями, поиск лучших решений в сложных ситуациях и разбор популярных ошибок. Обучение продажам проходит в комфортных условиях. Выберите для себя подходящий тренинг и получайте знания!

Результаты обучения

На тренингах РШУ вы получите нужные знания. Посетите семинары по продажам, на ни вы ознакомитесь с системами продаж, узнаете формулы проектных продаж и научитесь:

Влиять на потенциальных клиентов.

Собирать клиентские базы.

Использовать скрипты телефонных продаж.

Выявлять потребности потребителей.

Закрывать проблемные сделки.

Увеличивать средний чек.

Работать с возражениями.

Работать с крупными клиентами.

Увеличивать эффективность отдела продаж.

Каждый тренинг по продажам — это изучение конкретной проблемы на реальных примерах, без общей информации, которую сложно использовать на практике. Задача наших тренингов по продажам — повышение квалификации и подготовка кадров.

Кому будут интересны курсы РШУ?

Семинары РШУ подходят всем специалистам, занятым в продажах. С помощью полученных знаний вы будете разрабатывать клиентские сервисы, проводить маркетинговые мероприятия и организовывать колл-центры.

Тренинги по продажам рассчитаны на широкую аудиторию. Программа обучения будет полезна как новичкам, делающим первые шаги в профессии, так и опытным специалистам, которые хотят повысить уровень квалификации. Тренинги по эффективным продажам станут хорошей возможностью для тех, кто хочет улучшить профессиональные компетенции.

Обучение продажам в Русской Школе Управления будет интересно:

Руководителям отделов продаж.

Менеджерам по продажам.

Менеджерам по развитию.

Менеджерам по работе с клиентами.

Обучение продажам может стать частью корпоративного учебного процесса. Часто руководителям отделов не хватает грамотного анализа своей деятельности: тренинг, проведенный РШУ, поможет выявить перспективных сотрудников, чтобы делать на них ставку в будущем.

Стоимость курсов по продажам — от 19 500 до 55 500 руб. Выбирайте программу и записывайтесь прямо сейчас!

Как обучать менеджеров по продажам?

План обучения менеджера по продажам — реальная помощь руководителю в деле подготовки новобранцев, ведь продажниками не рождаются — ими становятся. Ответ на вопрос «Как организовать подготовку менеджеров по продажам?» ищет каждый бизнесмен. С чего начать и каким рекомендациям следовать разберем далее.

Стоит отметить, что я не вижу нужды останавливаться на вопросе: «Необходимо ли моим менеджерам по продажам обучение?».

План обучения менеджера по продажам основан на следующих элементах:

  • Экспертные тренинги продаж;
  • Обучение техникам продаж внутри компании;
  • Работа с наставниками;
  • Изучение специфики продукции или услуги «под ключ»;
  • Самообразование менеджера.

Основа плана обучения менеджеров по продажам — тренинг

Тренинг продаж организуется в формате деловой игры, где менеджеры принимают роли сотрудников и клиентов. Он позволяет организовать для менеджеров по продажам обучение еще до первой встречи с потенциальным покупателем. Действие записывается на видео, с помощью которого удобно оценивать результаты и разбирать ошибки. Менеджер по продажам должен проходить обучение постоянно. Простой факт: если сотрудник не пробовал свои силы на тренинге, он работает только на 30% своих возможностей. То есть полноценный, желательно двухдневный, процесс обучения повышает эффективность менеджеров до 70%. Готовый план обучения менеджера по продажам позволяет повысить эффективность работы до максимума.

Для проведения мероприятия нужно искать практика. Только человек с реальным опытом продаж может передать свои знания новичкам. Сам тренинг должен строиться на рабочих ситуациях, действиях, а не на пересказывании теории. План обучения менеджера по продажам включает не любой тренинг, а именно качественный.

Удобно проводить подобное обучение менеджера по продажам сразу после появления «новобранцев» в штате. Деловая игра даст возможность прочувствовать работу и отсеять слабых, покажет кто на что способен. «Старые» сотрудники также принимают участие для обмена опытом и объединения команды. Эффективное обучение менеджеров подразумевает выездной профессиональный тренинг не реже 1 раза в полгода.

Тренинг для менеджеров по продажам внутри Компании

Внутрикорпоративный тренинг – удобный способ повысить квалификацию подчиненных с приемлемыми затратами сил, времени и средств. Это еще один эффективный способ обучения менеджера по продажам. Формат обычный: воспроизводятся реальные ситуации общения с клиентами.

Читать еще:  Дистанционное обучение политех

Чтобы результат был, придерживаются следующих правил:

  • Начинает самый опытный сотрудник, показывая на своем примере как нужно проводить переговоры;
  • На одну рядовую ситуацию отводится не более 5 минут;
  • Анализировать результат начинает тот, кто играл роль менеджера. После него говорит «клиент», затем все остальные. Завершает анализ опытный продажник;
  • В тренинге воспроизводится реальная цепочка работы с клиентом. То есть, для начала нужно отработать телефонные звонки, затем – реальные встречи, обсуждение цены и «дожим» клиента. Каждому звену отводится отдельный тренинг;
  • «Разбор полетов» должен строиться на позитиве. В первую очередь менеджер должен сказать, что сделано верно, потом – над чем нужно поработать. Хвалить самого себя и других – задача не такая уж и простая. Хвалить нужно обязательно — ведь нам нужно выявить, что было сделано хорошо в переговорах и тем образом помогло продвинуться к заключению сделки.

Организовывать такие тренинги желательно каждую неделю. Менеджер по продажам, который прошел обучение, чувствует себя увереннее при работе «в поле». В совокупности с профессиональными тренингами занятия внутри компании дают хороший уровень подготовки сотрудников.

Обучение менеджера в работе с наставником

План обучения менеджера по продажам задействует не только новобранцев. Лучший способ научить новичка – вовлечь в реальную работу под руководством мастера. Никто не сможет эффективнее обучить работе в конкретной Компании лучше, чем наиболее успешный сотрудник. Обучение проходит эффективнее, если опытные сотрудники настроены позитивно. Цель опытного продажника – «дожать» клиента, с которым начал работать новичок. У неопытных сотрудников этот этап провальный, поскольку они до него редко доходят, «застревая» еще на телефонных переговорах. Работа в тандеме позволяет и обучить новичка в продажах, и заключить больше сделок для Компании.

Часть плана обучения менеджера по продажам: изучение специфики «под ключ»

Успешный специалист по продажам не только знаком с техниками убеждения и работы с возражениями, но и досконально изучил продукт, с которым работает. Не очень глубоко — но при этом досконально! План обучения менеджера-новичка учитывает не просто знакомство с продуктом, а полное изучение всех его особенностей. Даже менеджер с опытом не подпишет договор на поставку двигателей без знания специфики. Поэтому к обучению подходят с двух сторон, создавая универсального специалиста для конкретной фирмы.

Самообразование менеджера по продажам

Работа над собой – еще одна деталь, без которой план обучения менеджеров по продажам не работает. Руководитель выдаёт новичкам книги для самостоятельного изучения, а после выясняет, что они из них подчеркнули.

Содержание литературы должно соответствовать стилю продаж Компании. Следующие книги помогут адаптироваться неопытным коллегам:

  • Все работы Б. Трейси по теме продаж;
  • Н. Рысев «Активные продажи»;
  • «Школа продаж» А. Деревицкий. Книга раскрывает множество техник продаж и способов работы с возражениями клиента. Понятно разъясняет отличие продаж от маркетинга;
  • К. Бакшт «Большие контракты». Из книги можно узнать многое о конкурентных войнах, способах выхода на крупных заказчиков, методиках успешного завершения сделки;

Эти книги станут основой библиотеки менеджера и на начальном уровне, и когда появится небольшой опыт.

Дополнительно стоит прочесть:

  • «Как плавать среди акул» Х. Маккей. Автор демонстрирует использование личных связей в продажах. Популярна книга этого автора «Копайте колодец до того, как захотите пить»;
  • Д. Росс «Переговоры в стиле Трампа». Полезная книга для тех, кто планирует заключать контракты на большие суммы.
  • Б. Сингер «Собаки продаж». Основная мысль книги в том, что каждый менеджер по продажам выбирает для себя индивидуальный способ работы с клиентами. Удачный подбор сотрудника даёт гарантию заключения сделки.

Как «раскачать» личный порог ?

Большие деньги не только привлекают, но и пугают. Менеджер, легко заключивший десяток контрактов на 100 000, с опаской возьмется за Клиента, от которого ждут 500 000. Тем более тревогу вызовет 1 000 000. Личный порог – максимальная денежная сумма, на которую менеджер заключал контракт. Человеку сложно покинуть те рамки, которые он себе поставил. План обучения менеджера по продажам затрагивает не только командную работу, но и личную эффективность каждого сотрудника.

Опытный продажник будет проводить переговоры о сумме в 10 000 000 с Клиентом, которого новичок пытался вывести на 1 000 000. Неопытный сотрудник просто не сможет увидеть возможность заработать больше, что чревато потерями.

Как оттолкнуться от этого барьера? Молодые менеджеры по продажам могут присутствовать при «дожатии» Клиента на крупную сумму. Полезно будет пообщаться с коллегами, которые расскажут насколько большие деньги им платят и почему.

Важно, чтобы менеджер, способный заключить контракт на 5 000 000, не занимался сделками на 100 000. Это могут другие, пусть они этим и занимаются.

Продажа – это изменение мнения о продукте. И этому стоит учиться постоянно. Обучение менеджера по продажам требует сил, денег и времени, но окупается в будущем ростом продаж и лояльностью в отношении Компании.

Я, в свою очередь, разработал свою систему продаж, которая обязательно включает в себя непрерывное обучение менеджеров. Подробно об этом я рассказываю лично на своем авторском тренинге: «Система продаж: Ultimate Edition».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector