Npk18.ru

Обучение новым специальностям
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер в инстаграм вакансии у блогера

Обязанности менеджера по работе с блогерами

Что нужно менеджеру, чтобы успешно работать с блогерами? Какие навыки ему необходимы и как их использовать? Мы сделали выжимку из вакансий разных агентств и дополнили ее опытом Epicstars – рассказываем, в чем заключаются обязанности blogger relations manager.

Возникают новые маркетинговые направления – появляются новые термины, метрики и специальности. Рынок инфлюенс-маркетинга не исключение: в связи с его развитием растет спрос на менеджеров по работе с блогерами.

Стоит отметить, что на июль 2018 года в России открыто почти 300 подобных вакансий. Само собой, большинство из них требется в Москве, а зарплата редко превышает 60 000 руб.

Вилка заработной платы: 30 0000 — 90 000 рублей. В основном работодатели предлагают маленький фикс и большие бонусы за достижение ключевых показателей эффективности.

Удаленные вакансии / предложения со свободным графиком почти не встречаются – как правило, только офис и полный рабочий день. Это объясняется тем, что довольно часто менеджеру приходится лично встречаться с клиентами и блогерами, в том числе для решения сложных вопросов.

Мы сделали выжимку из вакансий разных агентств и дополнили ее опытом EPICSTARS – рассказываем, в чем заключаются обязанности blogger relations manager.

На первом месте – гибкие навыки (soft skills)

В первую очередь от менеджера по работе с блогерами требуют наличие так называемых soft skills – гибких, надпрофессиональных, универсальных навыков. Что логично, так как приоритетные задачи сотрудника:

  • Находить общий язык с блогерами и рекламодателями, поддерживать и развивать отношения с ними.
  • Правильно подбирать подходящих лидеров мнений и быстро находить их контакты.
  • Уметь легко писать, звонить, обсуждать, договариваться, встречаться, решать спорные вопросы и так далее.

Кстати, в одной из вакансий было прямым текстом сказано: «Нужен выраженный экстраверт».

При всем этом кандидат должен уметь планировать, руководить, анализировать показатели рекламы и составлять отчеты. То есть, сочетать в себе и креативные, и аналитические способности.

Без профессиональных навыков (hard skills) тоже не обойтись

Одних коммуникативных навыков явно недостаточно: менеджер обязан иметь определенный уровень hard skills – профессиональных навыков. Ведь предстоит работать с цифрами и документами, офисными программами и специализированными решениями:

  • Биржами блогеров (в их числе – Epicstars).
  • Рейтинговыми сервисами (whatstat.ru и др.), инструментами аналитики (например, JagaJam).
  • Сервисами проверки блогеров (типа Livedune) и т. д.

Агентства считают опыт – в продажах, SMM и диджитал-маркетинге в целом – огромным плюсом при трудоустройстве. Еще кандидату важно знать рынок и специфику работы с блогерами / селебрити.

Не менее распространенное требование к соискателям – отличное владение английским языком.

Топ ошибок менеджеров при работе с блогерами

Полагаем, в общем и целом с обязанностями и требованиями все понятно. Теперь хотим предупредить об основных ошибках, которые допускают менеджеры по работе с блогерами.

— Желание угодить рекламодателю без учета мнения блогера.

Блогер – творческая личность, а инфлюенс-маркетинг – особое направление. Сделать все слово в слово по Т. З. заказчика – очень удобно, но не для лидера мнений и его аудитории. Важно дать определенную свободу: блогер лучше знает, как подать тот или иной продукт.

В противном случае может быть море негатива, да и есть вероятность, что сотрудничество закончится, так и не начавшись.

Обязанности менеджера по работе с блогерами

Что нужно менеджеру, чтобы успешно работать с блогерами? Какие навыки ему необходимы и как их использовать? Мы сделали выжимку из вакансий разных агентств и дополнили ее опытом Epicstars – рассказываем, в чем заключаются обязанности blogger relations manager.

Возникают новые маркетинговые направления – появляются новые термины, метрики и специальности. Рынок инфлюенс-маркетинга не исключение: в связи с его развитием растет спрос на менеджеров по работе с блогерами.

Стоит отметить, что на июль 2018 года в России открыто почти 300 подобных вакансий. Само собой, большинство из них требется в Москве, а зарплата редко превышает 60 000 руб.

Вилка заработной платы: 30 0000 — 90 000 рублей. В основном работодатели предлагают маленький фикс и большие бонусы за достижение ключевых показателей эффективности.

Удаленные вакансии / предложения со свободным графиком почти не встречаются – как правило, только офис и полный рабочий день. Это объясняется тем, что довольно часто менеджеру приходится лично встречаться с клиентами и блогерами, в том числе для решения сложных вопросов.

Мы сделали выжимку из вакансий разных агентств и дополнили ее опытом EPICSTARS – рассказываем, в чем заключаются обязанности blogger relations manager.

На первом месте – гибкие навыки (soft skills)

В первую очередь от менеджера по работе с блогерами требуют наличие так называемых soft skills – гибких, надпрофессиональных, универсальных навыков. Что логично, так как приоритетные задачи сотрудника:

  • Находить общий язык с блогерами и рекламодателями, поддерживать и развивать отношения с ними.
  • Правильно подбирать подходящих лидеров мнений и быстро находить их контакты.
  • Уметь легко писать, звонить, обсуждать, договариваться, встречаться, решать спорные вопросы и так далее.
Читать еще:  Игра для менеджеров по продажам

Кстати, в одной из вакансий было прямым текстом сказано: «Нужен выраженный экстраверт».

При всем этом кандидат должен уметь планировать, руководить, анализировать показатели рекламы и составлять отчеты. То есть, сочетать в себе и креативные, и аналитические способности.

Без профессиональных навыков (hard skills) тоже не обойтись

Одних коммуникативных навыков явно недостаточно: менеджер обязан иметь определенный уровень hard skills – профессиональных навыков. Ведь предстоит работать с цифрами и документами, офисными программами и специализированными решениями:

  • Биржами блогеров (в их числе – Epicstars).
  • Рейтинговыми сервисами (whatstat.ru и др.), инструментами аналитики (например, JagaJam).
  • Сервисами проверки блогеров (типа Livedune) и т. д.

Агентства считают опыт – в продажах, SMM и диджитал-маркетинге в целом – огромным плюсом при трудоустройстве. Еще кандидату важно знать рынок и специфику работы с блогерами / селебрити.

Не менее распространенное требование к соискателям – отличное владение английским языком.

Топ ошибок менеджеров при работе с блогерами

Полагаем, в общем и целом с обязанностями и требованиями все понятно. Теперь хотим предупредить об основных ошибках, которые допускают менеджеры по работе с блогерами.

— Желание угодить рекламодателю без учета мнения блогера.

Блогер – творческая личность, а инфлюенс-маркетинг – особое направление. Сделать все слово в слово по Т. З. заказчика – очень удобно, но не для лидера мнений и его аудитории. Важно дать определенную свободу: блогер лучше знает, как подать тот или иной продукт.

В противном случае может быть море негатива, да и есть вероятность, что сотрудничество закончится, так и не начавшись.

«Что это за работа вообще»: Я менеджер блогеров в инстаграме

Любые новые профессии или форматы работы поначалу вызывают недоверие и непонимание. Даже те, у кого обычный восьмичасовой трудовой день, могут не казаться окружающим серьёзными профессионалами только потому, что не сидят в офисе. Если же работа связана с соцсетями и делается она даже не с компьютера, а со смартфона — ещё выше вероятность, что для других это выглядит как «какое-то баловство». Анна Рогожина, менеджер по рекламе в инстаграме и менеджер инстаграм-блогеров, рассказала, как справляться с непониманием близких, из-за чего может произойти профессиональное выгорание и почему лучшие инфлюэнсеры — мамы с маленькими детьми.

Как я начала работать с блогерами

— По образованию я провизор и после университета четыре года работала в отделе продаж фармкомпании. Потом перешла в отдел маркетинга, и мне стало намного интереснее. При этом шесть-семь лет назад фармкомпаний не было в Сети, они не продвигали себя в интернете, так что мы занимались офлайн-работой, разработкой стратегий, презентациями, брошюрами для врачей и пациентов, выставками. Онлайн-маркетинга в этой сфере почти не было, а отсутствие фармкомпаний в соцсетях не удивляло, даже наоборот — считалось как-то негоже фирмам такого уровня постить в соцсетях.

Потом я одновременно устала от фармы и решила уехать из России, так что искала удалённую работу. Моя подруга, дизайнер, попросила заняться соцсетями её проекта — на тот момент я ничего в этом не понимала, у меня был только блог в ЖЖ. Я стала изучать посвящённые этому ресурсы, прошла огромный курс на Coursera — Fundamentals of Digital Marketing. SMM — новая область и новая профессия, и ещё несколько лет назад не было практически никакой информации на русском языке. В общем, я изучала все доступные источники, начала работать с соцсетями подруги, потом появились новые клиенты — небольшие местные компании.

Спустя год после переезда в Испанию мне предложили работу в рекламном агентстве iKarma — центральный офис находится в Москве, но сотрудники есть даже в США и Израиле. Они искали живущего в Европе русскоязычного человека, который говорит на местных языках, может общаться с местными блогерами и связывать с ними международных клиентов — крупные компании с большими бюджетами, в том числе фармацевтические.

Одновременно начался рост популярности блогеров. Люди стали понимать, что те, у кого много подписчиков, — лидеры мнений, и это работает даже в медицине. Блогеры — относительно недорогой способ сделать так, чтобы о твоём бренде узнало максимальное количество покупателей. Именно блогер может подвигнуть людей на конечные действия — заказать, скачать, подписаться, и часто этот эффект сохраняется, например человек приходит за повторной покупкой или рекомендует что-то другим. Это психология: подписчикам кажется, что они знают человека лично, что они друзья, многие блогеры получают от подписчиков сообщения с личными историями и просьбами подсказать что-то. Пользователи воспринимают рекомендации популярных людей в соцсетях как советы лучшей подруги, а значит, если ты, желая что-то продать, наладишь отношения с нужным блогером, то твоя рекомендация будет продаваться как приятельская.

Читать еще:  Менеджер по рекламе после 9 класса

Пользователи воспринимают рекомендации популярных людей
в соцсетях как советы лучшей подруги

Я попала в нужную волну, и мне захотелось расти вместе с этим рынком. Пособий по тому, как работать с блогерами, тогда не было; многому меня научила моя начальница. Постепенно появились контакты, и в какой-то момент мне выделили проект, где нужно было проанализировать больше пятисот блогеров (от десяти тысяч до миллиона подписчиков), разместить рекламу у ста пятидесяти из них, проработать каждую деталь и регулярно отчитываться за результаты. Это был проект, которым я занималась целый год. По каждому блогеру мы отдельно собирали цифры, анализировали аудиторию, прогнозировали, сколько людей скачает приложение, которое и нужно было рекламировать.

Постепенно я поняла, что из всего SMM и из всех соцсетей моя тема — это именно блогеры, тут мои интересы совпали с навыками, и мне впервые стало по-настоящему нравиться то, чем я занимаюсь. Появился азарт, ощущение, что я на своём месте. Сейчас я для любого проекта с ходу могу назвать пул конкретных людей, которые помогут продвинуться, рассказать, какие будут результаты и сколько на это понадобится денег.

В работе с блогерами прокачиваются все коммуникативные навыки — учишься общаться с людьми, которые комплексуют или, наоборот, очень уверены в себе. Ты разбираешься, как договариваться с кем угодно, причём письменно, текстом — ты не можешь повлиять на реакцию улыбкой или подарком, отразить жесты, как это было в работе медпредставителем. Чтобы коммуникация была эффективной, нужно по-человечески понравиться. Блогер тебе должен тебе доверять и полюбить тебя — но при этом нужно ещё и клиенту дать весомые результаты, так что иногда приходится настаивать на своём, отстаивать цели заказчика.

Очень важна организованность и привычка подтверждать одни и те же договорённости по много раз, причём разными словами и в разных каналах. Блогеры — люди занятые, часто творческие, им нужно напоминать и много раз проговаривать — не забыть сделать фотографию, не рекламировать конкурентов за день до нас и так далее. Задания приходится расписывать до мельчайших деталей, иначе реклама будет неэффективной, а бюджет потрачен. Всё это я до недавнего времени держала в голове, но теперь в гугл-календаре пишу себе список «напомнить, что нужно прислать фото», «в такое-то время забрать скриншот статистики» и так далее. Это разгружает мозг.

Туннельный синдром, выгорание и конфликты

В основном блогеры — интересные, умные и приятные люди. С ними хочется дружить — поэтому они так многим и нравятся. Иногда границы размываются, блогер начинает «по дружбе» просить снизить требования, например сделать фото не где-то в месте с красивым видом (как договаривались), а дома на диване. Важно искать компромиссы, нужна гибкость, чтобы быстро решать такие ситуации, причём за тебя никто этого не сделает. Форс-мажор может случиться в выходные, ночью или когда к тебе в гости приехали родители — и у многих SMM-специалистов из-за этого происходит профессиональное выгорание. Нужно быть постоянно онлайн, ты не можешь выключить компьютер и телефон, уехать на неделю туда, где нет связи. Переговоры с блогером могут быть в час ночи, так что я сплю с телефоном. Были моменты, когда я среди ночи подскакивала и смотрела, нет ли сообщений. За последний год не было ни одного дня без переписки по работе. Это тяжело, но мне помогло просто принять факт, что эта работа такая, изменить её нельзя, и раз она приносит мне радость, нужно подстраиваться. Купить удобные наушники, хороший компьютер, большой телефон, на котором будет удобно переписываться.

Отдельная проблема в том, что окружающие этого аспекта работы не понимают: друзей раздражает, что я сижу в телефоне, когда мы вышли в пятницу вечером поужинать. Или, например, прилетела мама, мы собираемся идти гулять, а блогер пишет, что всё сорвалось и рекламу сделать невозможно — конечно, мне приходится срочно разруливать ситуацию. Если близкие не понимают, что происходит, то в итоге у тебя стресс и на работе, и вне её. Тут очень помогает подробно рассказать семье и друзьям, что это за работа, что конкретно ты делаешь, даже показать какие-то переписки — ведь проблемы возникают из-за недосказанности. То же самое с людьми старших поколений, которые вообще не понимают, что это за работа такая — им можно в доступной форме объяснить, привести какие-то примеры, и вот уже они обсуждают статистику подписчиков вместе с тобой.

Читать еще:  Менеджмент в спортивной индустрии вузы

Профессиональные заболевания в SMM тоже есть — у меня постоянно туннельный синдром на обеих руках, устают глаза, устаёт шея. Чтобы снять нагрузку с глаз и рук, я стараюсь переходить на аудиосообщения со всеми, кому это удобно — к тому же это экономит время. Поскольку любое сообщение потенциально может оказаться форс-мажором, развивается высокая тревожность. Чтобы побороть её, я настроила разные сообщения для всех — друзей, семьи, клиентов, блогеров, чтобы понимать, когда необязательно остро реагировать. И, конечно, помогает опыт — ты просто привыкаешь к тому, что форс-мажоры иногда случаются, но так или иначе проблемы можно решить.

Отсутствие привязки к офису — это и плюс, и минус работы. Да, я могу работать с беговой дорожки, из парка, с пляжа. С другой стороны, есть риск залипнуть дома, так что я стараюсь повышать осознанность, иду куда-то, где есть солнце и люди. Развивать осознанность (да и просто расслабляться) помогает медитация — я пользуюсь приложением HeadSpace, там есть даже совсем короткие медитации, на одну минуту. Ещё я пью мелатонин и гидрокситриптофан (это предшественник серотонина), они помогают лучше спать и восстанавливаться.

Как попасть в команду к Instagram-блогеру: 7 востребованных профессий

Instagram сейчас развивается семимильными шагами и цепляется за жизнь каждого нового пользователя мертвой хваткой. Мало кого сегодня удивишь глубокими познаниями таинств этой платформы, но, все же, двигаться определенно есть куда. Курсов, вебинаров и лекций, которые приоткрывают занавес тех, кто находится по ту сторону Instagram, пруд пруди, хотя развиваться можно и собственными силами. Если ты много чего умеешь, знаешь и активно двигаешься в этом направлении, есть серьезный шанс найти работу, которая будет подходить именно тебе.

Мир блогеров достаточно тесен и, как бы не казалось, попасть в него сравнительно сложно. Но есть альтернатива, ведь все мы знаем, что за блогами-миллионниками стоит труд не одного человека. Обсудим самые востребованные профессии, которые активно процветают в недрах Instagram!

Личный ассистент блогера

Ассистент, администратор или менеджер (именуют по-разному) — это тот человек, который занимается cooperation-страницей блогера, разбирает Direct, общается с рекламодателями и решает все проблемы в случае их возникновения. Помимо этого есть масса задач, которые часто возлагаются на плечи ассистентов, вплоть до бытовых. Тут уж все зависит от того, что сам работодатель подразумевает под этой профессией. От вас не требуется особого образования, а порой и опыта работы, хотя, окончив курсы и получив определенную практику, вы будете в плюсе. Достаточно иметь хорошую хватку, стойкую нервную систему и, как говорят сами блогеры, быть адекватным. Да, именно этот фактор решает многое, ведь человек фактически берет вас еще одним членом в семью: вам придется часто видеться, постоянно общаться и держать под контролем львиную долю работы блогера. Вакансии обычно анонсируют в Stories или публикациях, так что если вы серьезно заинтересованы в подобной работе, выберите себе несколько интересующих страничек и пристально следите за обновлениями.

Координатор рекламной кампании

Сюда входит поиск рекламных площадок для блогера, таргет, аналитика и много всего прочего. Короче говоря, продвижение под ключ. Зачастую эту позицию разделяют на несколько мелких, но можно встретить и универсальных солдатов, которые берут на себя абсолютно все. От вас будут требовать хороший опыт в сфере рекламы, а может и специальное образование. Получить эту работу можно путем прямого обращения к блогеру, сделав сильную самопрезентацию и показав свою ответственность и исполнительность. Однако мало знать только основы рекламы, важно углубиться во все тонкости Instagram. Прежде чем заявлять о себе, стоит научиться проверять страницы на накрутку, формировать материалы для рекламы, разрабатывать стратегию продвижения, — и это только минимальный список. Не сильно сложно, но требует времени и концентрации внимания. Предпочтительно не брать на себя все сразу, а определиться с нишей, в которой вы сможете добиться максимального профессионализма.

Рекламный агент

Блогеры постоянно ведут двойную борьбу: помимо того, что продвигаются сами, они еще и получают заказы на рекламу в своем профиле. Часто обязанности рекламного агента исполняет менеджер, но даже в таком случае можно убедить рекламодателя, что если он возьмет вас в команду, вы лишите его головной боли, связанной с поиском потенциальных коллабораций, оформлением отзывов, а иногда и созданием макетов. Требования аналогичные, как и для координатора рекламной кампании: портфолио, умение подать себя и договориться там, где никто не сможет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector