Npk18.ru

Обучение новым специальностям
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как найти маркетолога

Как найти маркетолога (личный опыт)

Как найти хорошего маркетолога?

С маркетологами история вообще интересная, 80% маркетологов думают, что они маркетологи. Контекст, SMM, таргет, SEO и т.д., все это компании-работодатели называют, одним словом «Маркетолог», и «хотелки» компаний не имеют ничего общего с реальностью.

Многие могут, не согласится, и это их право.

Итак, как найти маркетолога?

Маркетологи из агентств

Сначала мы снимаем у заказчика портрет маркетолога и начинаем искать. И ребята, которые работали в маркетинговых агентствах, они нам сразу не подходят! На первый взгляд они кажутся круче, ведь более широкий опыт накопили. Но, давайте разберемся.

Как работают эти маркетинговые агентства?

Им не до экспериментов, их задача израсходовать бюджет заказчика и показать красивые цифры. Поэтому люди, которые работали в маркетинговых агентствах, у них нет понимания, что нужно постоянно что-то улучшать и оптимизировать. Этот паттерн « Израсходовать бюджет » уже невозможно выковырять из головы такого маркетолога.

Наши эйчары сразу скажут, что работа за «процент от бюджета» — это полная дичь.

Завязывать маркетолога на оборот от компании, это не адекватно. Конечный продукт маркетолога, это стоимость лида. А то, как обработан лид , это KPI руководителя отдела продаж. Хороший маркетолог уйдет из компании, потому что у него нет мотивации. Нужно менять подход.

Дальше. Мы не берем тех, кто вообще не понимает, что такое KPI.

Потому что, скорее всего в предыдущей компании маркетолог работал на израсходование бюджета. А собственник компании ничего не понимал, что происходит и позволял «сливать» бюджет.

Нет KPI — нет инициатив.

Те компании, которые понимают в чем ценность маркетолога, у них в зарплату входит KPI. Ребята из агентств уже на столько испорченные, что их уже не переделать.

Если, например, при поиске менеджеров по продажам, в воронке из 10 кандидатов в компанию в среднем подходит 1 сотрудник. То маркетологов мы по 30 человек перебираем, и никто нам не подходит. 80% людей думают, что они маркетологи.

А маркетинг — это ювелирная работа

Мы не берем тех, кто не может ответить на вопрос: какие книги или курсы он изучал по маркетингу за последнее время. Если последний раз полгода назад, то все — такой не нужен. Такой человек не способен постоянно следить за информацией.

Интернет-маркетинг, это такая история — постоянно все меняется.

В результате если человек работал в агентстве, не знает, что такое KPI и не следит за информацией по маркетингу, то мы понимаем, что такой человек будет сливать нам бюджет.

Кто-то действует иначе и наоборот охотится за маркетологами из агентств. Но, у нас задачи разные, у них задача скорее всего израсходовать бюджет, а для нас главное KPI.

Ключевые каналы трафика

Далее мы спрашиваем у клиента, какие ключевые каналы трафика сейчас есть в бизнесе. И так мы определяем, кто нам нужен на самом деле. Если нам говорят о том, что нет никаких каналов. Мы начинаем выяснять, а чего вы хотите от маркетолога? Нам говорят, например, чтобы маркетолог делал трафик. А какой трафик? Чего трафик?

Если мы понимаем, что заказчик сам нихрена не понимает, что вообще ему надо, и что такое маркетолог . И если он не понимает, что помимо зарплаты маркетолога, нужен еще рекламный бюджет. Если не понимает, что маркетолог — это человек, который постоянно экспериментирует и нужно это понимать, и на каждый эксперимент нужно отдельно выдавать деньги.

Мы такому заказчику говорим – НЕТ!

Мы ему отказываемся подбирать маркетолога. Потому что мы, скорее всего, останемся не довольны друг другом. Иначе заказчик будет думать, что сегодня маркетолог пришел, а уже завтра к ним посыпятся лиды , и в таком объеме, что лопатой можно выгребать.

Но такого не бывает.

Нужно время, чтобы понять, что вообще происходит. Мы говорим, ребята – извините. Давайте лучше вы ищите маркетолога сами или обращайтесь к другим кадровым агентствам. Заказчик должен чуточку понимать в этом, чтобы все остались довольны.

Если мы выясняем, что ключевой канал трафика — это контекстная реклама, значит интернет-маркетолог должен быть с ключевой компетенцией в контексте, с подтвержденными кейсами, с пониманием, что реально происходит на рынке и его KPI это постоянное снижение цены лида.

А второстепенное, например SMM, это история, которую маркетолог отдает на аутсорс и потихонечку начинает внедрять. Он должен в этом понимать, но, он не обязан это уметь, SMM это не его ключевая компетенция. У него могут быть какие-то кейсы, но не такие крутые как в контексте.

Если заказчик говорит, что главное это SEO, тогда мы начинаем подбирать маркетолога из учета того, что компетенция в SEO это его суперсила. А в остальных сферах достаточно базового понимания.

Если у них самый прибыльный трафик из соцсетей, тогда мы ищем человека с ключевой компетенцией в SMM.

Если мы выясняем, что заказчику нужно все и сразу, мы говорим ему, что нужно понимать, что у маркетолога есть оклад, в который нужно вписаться, и по рынку он 50-80 т.р.

Плюс бюджет на исполнителей, например таких, которые будут настраивать таргет, писать текста в группе, запускать контекстную рекламу. То есть маркетолог отвечает за статистику, аналитику, результаты и идеи. Он пишет и раздает всем задания. Эта работа маркетолога.

А если заказчик хочет чтобы маркетолог делал ему все и сразу за 30 т.р.. Мы отвечаем заказчику, что он вероятнее всего останется недоволен, ни нами, ни таким маркетологом.

Потому что вот это « Все сам » — ни к чему не приведет.

Экспериментов надо делать много, операционных задач много. Плюс бюджет на исполнителей. Плюс бюджет на тесты. Плюс бюджет рекламный. А если заказчик говорит, что у него рекламный бюджет 30 т.р. и туда входит заработная плата маркетолога…

Это не адекватно.

Когда мы ищем маркетолога, мы сразу на собеседовании спрашиваем, какая команда у вас уже есть. И есть ли исполнители, с которыми вы можете работать? У хорошего маркетолога под рукой есть эти ребята. Просто если их нет, то какое-то время уйдет на раскачку, а это время это деньги заказчика.

Читать еще:  Поп маркетинг инстаграм

Заключение

Мы стараемся найти маркетолога по призванию, который любит свою работу настолько, что он постоянно что-то изучает, анализирует, улучшает, постоянно обновляет свои знания, что-то экспериментирует.

Кроме того, нужно чтобы маркетолог был релевантен по нише. Если у заказчика товарка, то ему не очень нужен маркетолог с опытом в 10 тысяч часов в сфере услуг.

Там совершенно другой подход.

Если у маркетолога предыдущий опыт работы короткий, по 3-2 месяца работы на каждом месте, то такой нам не нужен. Потому что, когда дело доходит до ответственности, он ее не вывозит.

Нормальная история, когда маркетолог в одной компании от 1 до 3 лет проработал. Значит, он успел что-то сделать для этой компании. А два месяца уйдут только на ознакомление и погружение в проект.

Надеюсь теперь вы знаете как найти маркетолога.

Данный материал является речью с выступления Дарьи Васильевой, проекта Perso-Num.

Выберите подарок (PDF)

✔️ 2 способа нетворкинга, о которых все молчат: ссылка

✔️ 9 способов убить инстаграм и как набрать 1 млн подписчиков: ссылка

✔️ 7 секретов сторителлинга: ссылка

✔️ Как я раскрутил Telegram до 143 тысяч подписчиков: ссылка

Как найти маркетолога который подойдет бизнесу

Рано или поздно маркетолог становится нужен всем. Соответственно у всех встает вопрос о том, как найти маркетолога . Вопрос очень трудный и очень серьезный, потому как маркетологи отличаются качеством и могут как принести пользу, так и не принести. Маркетолог может принести пользу быстро, а может, не приносить долгое время, а может принести и вред.

Может показаться, что в демонстрируемых результатах виноват только нанятый маркетолог . Частично это так. Однако виноват не он один. Новый работник не всегда знает ситуацию в Вашей компании так же хорошо как люди которые долго в ней работают, поэтому он может не знать, на что он идет. Таким образом, очень часто эффективность работы нового сотрудника зависит не только от него самого, но и от нанимателя.

Маркетолога стоит искать под конкретный бизнес и конкретную отрасль, ведь некоторые отрасли он может осилить, а с некоторыми может плохо справиться. Ниже предлагается информация , которая будет полезна при поиске и найме маркетолога , который подойдет вашему бизнесу , который принесет ему реальную пользу и который хорошо в него впишется.

Как найти маркетолога который будет эффективным

Когда вы думаете о том, как нанять маркетолога , прежде всего нужно составить четкое представление о том, каким он должен быть. Другими словами надо составить портрет специалиста , причем делать это надо не в «голове», а на бумаге. Портрет должен включать в себя все самые важные характеристики. Чем больше их будет, тем выше вероятность нанять эффективного специалиста .

Очень часто маркетологов нанимают исходя из симпатий или антипатий и это в 99% случаев приводит к проблемам

Сюда относится и квалификация и психологические данные и социальные характеристики, в общем, все, от чего может зависеть эффективность маркетолога в Вашей компании , именно в Вашей компании , потому что работать он идет к Вам. Понятно, что для того, чтобы составить портрет нужного Вам маркетолога , необходимо построить модель компании , определить ее текущие цели и задачи.

Если нет модели компании , если нет понимания целей над которыми она работает, то непонятно и какие специалисты смогут достичь целей. Очень часто маркетологов нанимают исходя из симпатий или антипатий и это в 99% случаев приводит к проблемам. Если не составлять модель компании и портрет маркетолога , то будет, непонятно, нужен ли специалист или нет и если нужен то для чего.

Как найти маркетолога который будет полезен

Задаваться вопросом о том, как найти маркетолога , нужно вовремя. Нанимать маркетолога нужно только тогда, когда пришло понимание, что данный специалист точно нужен. Если брать маркетолога только потому, что он есть у конкурентов или потому, что сейчас так модно, эффективность от этого будет нулевая. Решение о том, что нужен маркетолог , должно вызреть, а не быть спонтанным или навязанным кем-то.

Если есть сомнения в том, что маркетолог нужен, значит спешить не стоит

В противном случае Вам будет трудно подобрать занятие для нанятого специалиста . Нарушение этого правила приводит к тому, что очень часто набирают маркетологов , потом видят, что делать им реально нечего и в результате они становятся фактически менеджерами по продажам . От всего этого страдает не только компания , но и репутация маркетологов как таковых, ибо их начинают рассматривать как бесполезных специалистов .

Если есть сомнения в том, что маркетолог нужен, значит спешить не стоит, а лучше посоветоваться с теми, кто может либо развеять сомнения, либо подтвердить их. Стесняться получить совет не стоит. Это не является показателем Вашей некомпетентности в данном вопросе, но вот если Вы возьмете специалиста или не возьмете и от этого ухудшаться результаты работы Вашей компании – это как раз и будет показателем некомпетентности.

Как нанять маркетолога который принесет прибыль

Маркетолог должен приносить прибыль. Многие берут таких специалистов по маркетингу , которые им по карману, но это неправильный подход. Правильный подход состоит в том, чтобы брать специалистов , которые дадут реальный результат, а не будут «протирать штаны». Это значит, что если нет денег для того, чтобы взять хорошего специалиста по маркетингу , то лучше вообще тогда его не брать.

Специалист по маркетингу должен подходить компании так же, как гайка подходит винту, если они соответствуют друг другу

Специалист по маркетингу должен подходить компании так же, как гайка подходит винту, если они соответствуют друг другу. Для того чтобы взять подходящего специалиста стоит подробно изучить качества маркетолога . Если взять неподходящего специалиста , то получится так, что вектор его действий не будет совпадать с вектором действий компании .

Читать еще:  Геймификация в маркетинге

Маркетолог должен работать. Это правило часто игнорируется. Возьмут специалиста , а он ничего не делает, но не по своей вине, а потому, что не подготовлены условия для его работы. Может не быть оборудованного рабочего места, может не быть необходимого инструментария. В итоге компания зря платит заработную плату, а специалист деградирует и привыкает к тому, чтобы ничего не делать.

Как найти маркетолога который принесет результат

Если маркетолог не начал давать результаты уже через месяц, то это не повод делать выводы о том, что он никудышный специалист . Люди отличаются между собой. Одному чтобы понять ситуацию надо день, другому неделю. Но тот, кто долго запрягает, потом может быстро ехать, в отличие от того, кто быстро запрягает. Это происходит по причине того, что один специалист понимает ситуацию поверхностно, а другой глубже.

Гораздо лучше помочь ему интегрироваться в компанию , рассказать ситуацию, познакомить со всеми специалистами

В результате первый может начать давать результаты уже на следующей день, а второй только через месяц или даже позже. При этом все это может закончиться тем, что первый уже через неделю перестанет давать результаты, потому что иссякнет, а вот второй начнет наращивать свою результативность. Специалисту надо помогать, чтобы он быстрее принес результаты.

Часто бывает так, что взяли специалиста и бросили его на произвол судьбы. Он начинает сам разбираться в том, что происходит в компании , пытается интегрироваться в нее. Однако с целью повышения эффективности работы специалиста , такое отношение к нему не самое эффективное. Гораздо лучше помочь ему интегрироваться в компанию , рассказать ситуацию, познакомить со всеми специалистами .

Как найти маркетолога который вас полюбит

Если вы будете интегрировать специалиста в компанию , если он узнает о ней из Ваших уст, а не из уст других специалистов , значит, по законам природы, Ваше мнение будет рассматриваться как базовое. Это значит, что Вы, а ни кто-то другой будете формировать представление о компании нового специалиста , что автоматически делает его Вашим сторонником и союзником.

Это значит, что новый маркетолог будет чувствовать себя должным

Также плюс состоит в том, что Вашу помощь специалист будет рассматривать как доброту, которую затем будет долго помнить. Человек устроен так, что за оказанную ему доброту он хочет отблагодарить. Это значит, что новый маркетолог будет чувствовать себя должным. Маркетолог , который ощущает себя должным — очень лоялен и это дает много плюсов.

Знания и умения нового специалиста могут не соответствовать сложившимся традициям в компании . Это может привести к недопониманию, а такую ситуацию допускать нельзя. Гораздо правильнее направлять его, объяснить ему все традиции сложившиеся в компании , рассказать, как надо осуществлять ту или иную деятельность именно в вашей компании .

Как найти хорошего маркетолога?

Прежде чем Вы, начнете подбирать себе маркетолога в компанию, следует определить цель его работы, а также определить круг задач, которые будет выполнять маркетолог, чтобы добиться этой цели.

Если Вы эти цели до конца не сформулировали, то приступать к подбору маркетолога преждевременно. Он просто превратится либо в аналитика, либо в человека у которого отсутствует функционал.

После этого следует определить тип маркетолога, который Вам нужен. Бытует мнение, что например B2B или В2С маркетологи – это разные по формату маркетологи. Это действительно так. И хотя общие аспекты маркетинга: изучение рынка, работа с рекламой, работа с конкурентами, брендинг и др. – у них общие, элементы продвижения продукции у них разные. Маркетологи «услуг», редко понимают маркетолога «товаров». Это абсолютно разные типы маркетологов.

Особенности подбора маркетолога

Сейчас в России экономический кризис. В этих непростых условиях – требуется создавать новые товары, услуги, диверсифицировать бизнес, создавая новые ниши для бизнеса. Эта работа невозможна без маркетолога, который будет как оценивать новые ниши, так и внедрять свои знания и умения, для того, чтобы активно взяться за новое направление. Так, что маркетологи сегодняшнего дня – это интеллектуалы и новаторы, не боящиеся ошибиться и внедряющее не базовые знания, а прикладные, в новую, незнакомую для компании сферу деятельности.

Кроме того, сегодня многие бизнес – процессы так или иначе цепляют на себя маркетинг. Например рекрутинг, который видоизменяется в маркетинг персонала (если речь идет о создании кадрового бренда компании), или продажи, преобразованные в трейд — маркетинг. Объективно рассуждая, менеджер по продажам не будет заниматься предметным изучением рынка, а рекрутер не будет создавать «кадровый бренд компании», одинаково интересный, как профессионалам, так и молодым, начинающим карьеру сотрудникам. Это – работа командная. Так, что без маркетолога, аккумулирующего полученные данные в выводы, а их в действия – компании сегодня не обойтись.

Опыт работы

Опыт работы – важная составляющая при оценке персонала и особенно маркетолога. Постарайтесь на встрече с кандидатом, уточнить с каким именно типом продукции он работал и каковы были его достижения на последних местах работы. И желательно в цифрах. Полезен будет также «кейсовый метод», который поможет оценить то, как кандидат будет подходить к решению конкретной задачи. Зачастую этот критерий и будет наиболее важным для принятия решения о приеме на работу того или иного соискателя. И подходит ли кандидат на должность в Вашей компании.

Этапность интервью

Маркетолог, это как правило, специалист среднего звена. Поэтому (в отличие от топ персонала) не стоит перегибать палку с количеством собеседований. Особенно – если маркетолог требуется срочно. Одного этапа – мало. А вот три (в крайнем случае четыре) – в самый раз. Сегодняшние маркетологи, бренд менеджеры, продакт-менеджеры – это люди пришедшие в маркетинг из продаж ( а значит и стрессоустойчивость у них соответствует продажникам. Так, что не советуем увлекаться количеством этапов интервью.

Итак, подведем окончательные итоги того, что написано выше:

  1. Определите круг задач маркетолога, прежде чем начинать подбор
  2. Определите тип маркетолога, который Вам нужен. Они – разные
  3. Маркетологи сегодняшнего дня – это интеллектуалы и коммуникаторы. Личные качества (т.к. коммуникабельность, умение работы в команде и обучаемость), в сочетании с прикладными знаниями и умениями – выходят на первый план. Скучные и стрессоустойчивые аналитики – постепенно уходят в прошлое.
  4. Постарайтесь на встрече с кандидатом, уточнить с каким именно типом продукции, он работал и каковы были его достижения на последних местах работы. И желательно в цифрах.
  5. «Кейсовый метод» поможет оценить то, как кандидат будет подходить к решению конкретной задачи. Зачастую этот критерий и будет наиболее важным для принятия решения.
  6. Не советуем увлекаться количеством этапов интервью. Три (в крайнем случае, четыре) – в самый раз.
Читать еще:  Черный список маркетологов

Желаем удачи в подборе хорошего маркетолога. Вперед к победам

Как найти хорошего маркетолога?

Специфика маркетинга заключается в том, что его сущность может по-разному трактоваться не только в разных сферах, но и на разных предприятиях. Соответственно, опыт одной фирмы, даже работающей в смежной области, может быть неприменим к другой, и не всякий успешный маркетолог сможет так же себя проявить на новом месте работы. Именно такое отсутствие стандартизированности работ делает найм специалиста по маркетингу более ответственным, нежели бухгалтера или секретаря. Поэтому прежде, чем искать маркетолога (и особенно если вы только вводите эту должность в штат), вы должны сами четко определиться, какие функции он должен выполнять и к каким результатам вести фирму. Без этого есть риск взять не того человека.

Какими качествами должен обладать маркетолог?

Во-первых, нужно разграничить две большие сферы, где требования к сотрудникам будут кардинально отличаться: рынок b2b и b2c. В первом случае специалист по маркетингу должен знать все о технологии продукта. Производите ли вы полиэтилен, автопогрузчики или металлопрокат – маркетолог не может не быть посвящен в технологический процесс, ведь именно это интересует ваших потребителей, и даже мелкая брешь в знаниях может породить недоверие клиента и срыв контракта. На рынке потребительских товаров, наоборот, экспертом в производстве быть вовсе не обязательно, нужно знать конечные качества товара и понимать, что мотивирует людей сделать ту или иную покупку, а что может от покупки отвернуть. Поэтому нужно всегда учитывать предыдущий опыт работы соискателя, подразумевал ли он знания в тех или иных областях. Конечно, всему можно научиться, но если на постижение всех тонкостей уйдет год, задумайтесь, имеете ли вы в распоряжении столько времени.

Соответственно, одно из главных качеств идеального маркетолога – понимание покупателя. Особенно на рынке товаров народного потребления, где по качеству продукции всегда можно встретить достойного конкурента и даже не одного, остается отдавать предпочтение клиентоориентированности. Маркетолог, понимающий мотивы и логику избалованного и требовательного потребителя, владеющий навыками сбора и анализа такой информации, однозначно имеет весомое преимущество. Еще более ценным будет опыт в продажах, но не для каждой сферы он будет панацеей.

Хороший маркетолог умеет работать с большим объемов данных, причем цифровых. Лучше будет, если его предыдущая работа включала ведение базы клиентов или анализ лидов в CRM. Маркетолог должен быть генератором идей, но они не должны браться (только) из головы, они должны быть результатом анализа массива информации, без этого большинство идей будут не более, чем авантюрами, что может себе позволить редкая компания.

Маркетолог никогда не прекращает осваивать новые инструменты влияния на покупателей или их изучения. Лучше всего с этим справляется интернет, поэтому если в обязанность маркетолога входил мониторинг соцсетей, контакт с потребителями на различных площадках, можно предположить, что ему не трудно идти в ногу со временем, и он не застопорит фирму на одной ступени развития.

Где найти маркетолога?

Способов найти маркетолога в свою фирму есть несколько.

  1. Найти человека, уже имевшего опыт в аналогичном или схожем бизнесе. Разместив вакансию на специализированном сайте (рекомендуем не только агрегаторы объявлений о найме, но и специализированные сайты, которые посещают нужные вам специалисты, даже трудоустроенные), разделите отклики на две группы. В первую войдут те, кто уже отлично знаком с вашим рынком (о том, как выбрать из кандидатов лучшего, мы писали здесь), во вторую – маркетологи из других сфер деятельности. Тут вам необходимо будет расставить приоритеты: или вы выбираете способного к обучению человека с множеством положительных характеристик, или вы больше цените своё время и не хотите тратить, возможно, месяцы на обучение нового сотрудника. Тем, у кого есть возможность обучить новичка премудростям нового для него рынка за несколько недель – повезло гораздо больше.
  2. Переквалифицировать собственного сотрудника в маркетолога. Плюсов в этом варианте масса: человек уже знаком с предприятием и его продукцией, меньше вероятность, что возникнут личностные проблемы в коллективе, некоторое время он сможет совмещать старую и новую должности, и реструктуризация отделов будет сглажена. Кроме того, процесс обучения можно организовать за счет курсов переквалификации или корпоративных семинаров.
  3. Переманить сотрудника из фирмы-конкурента. Решение эффективное, но, скорее всего, ненадолго. Новому сотруднику вам потребуется предложить зарплату минимум на 20% превышающую его предыдущую. Вместе с этим вы получаете ценные знания о том, как работают другие фирмы в данной отрасли, какие налажены отношения с потребителями, и какие у кого есть слабые стороны. Для вас это может быть полезной информацией, и в нее действительно имеет смысл вложиться, но знайте, что взяв себе на работу сотрудника фирмы-конкурента, вы подвергаете себя риску, что кто-то может уйти и от вас, потому что получает неравную с новичком зарплату, да и этот же новичок через пару лет, преумножив свои знания, сможет по такому же сценарию перейти уже в третью фирму за еще больший оклад.

В заключении хочется еще раз повторить, что любое начинание сотрудника не должно проходить без ведома руководства, и все исходные данные без верно заданного направления могут оказаться бесполезными, поэтому надеяться на спасительный отдел маркетинга, не представляя стратегию организации в целом, нельзя. Ставьте правильные и реальные цели!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector