Npk18.ru

Обучение новым специальностям
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Агентство crm маркетинга

Агентство crm маркетинга

Мы скоро Вам перезвоним.

  • О компании
  • Клиенты
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
  • Карьера
  • i-Media 16 лет!
  • Контекстная реклама
    • Решения для бизнеса
      • Контекстная реклама
      • Мобильная реклама
      • Продвижение мобильных приложений
      • Видеореклама
      • Ремаркетинг
      • Контекстная реклама
        для интернет-магазинов
      • Кейсы по контекстной рекламе
      • Недвижимость
      • Авто
      • Финансовая ответственность
        за выполнение KPI
    • Полезно знать
      • Контекстная реклама
        Яндекс.Директ
      • Контекстная реклама
        Google Ads
      • От чего зависит стоимость?
      • Этапы и сроки
      • Что такое контекстная реклама
  • Оптимизация сайтов
    • Решения для бизнеса
      • 5 причин прийти на SEO в i-Media
      • Оптимизация сайтов
      • По позициям
      • По трафику
      • По действиям
      • Кейсы по продвижению

      Отраслевые решения

      • Молодым сайтам
      • Интернет-магазинам
      • Крупным брендам
      • Недвижимость
      • Авто
    • Полезно знать
      • Продвижение в Яндексе
      • Продвижение в Google
      • От чего зависит стоимость?
      • Этапы и сроки
      • Что такое SEO
      • Опыт зарубежных коллег

      Дополнительные услуги

      • Оптимизация сниппетов
      • Региональное продвижение
      • Управление репутацией
    • Продвижение сайтов
      • Перейти в раздел
  • Аудит сайтов
    • Решения для бизнеса
      • Сквозная аналитика
      • Аналитические дашборды
      • Аналитическая поддержка
      • Аудит сайтов
      • Повышение конверсии
      • Комплексный аудит
      • Поисковый аудит сайта
      • Юзабилити аудит
      • Аудит рекламной кампании
      • Онлайн-опросы
      • Google Analytics Premium
      • Call Tracking
      • Кейсы по аналитике
      • Недвижимость
      • Авто

      Полезно знать

      • Примеры аудитов
      • Наши публикации
    • Дополнительные услуги
      • Аудит архитектуры сайта
      • Технический анализ сайта
      • Установка и настройка Google
        Analytics
      • A/B тестирование
      • Контроль эффективности
        подрядчиков
      • Пост-клик анализ
      • Повышение конверсии сайта
    • Аудит сайтов
      • Перейти в раздел
  • Продвижение в соцсетях
      • SMM
      • Реклама в социальных сетях
      • Мобильная реклама
      • Продвижение мобильных приложений
      • Видео о продвижении в соцсетях
  • Прайс-площадки
      • Продвижение на прайс-площадках
      • Отзывы в Яндекс.Маркете
  • Создание сайтов
  • CRM-маркетинг
      • CRM-маркетинг
      • Email-маркетинг
      • Продвижение в мессенджерах

ROI – от 300%
с email-маркетингом*

Получайте прибыль с каждого письма!

CRM-маркетинг — это прямая коммуникация с клиентом, основанная на знаниях о нем. Сегментирование клиентов, разделение их по поведенческим, гендерным и территориальным признакам позволяет максимально персонифицировать предложение. Уникальное предложение для каждого клиента, опирающееся на знания о его поведении на сайте, о прошлых покупках и предпочтениях, увеличивает конверсию и повышает лояльность.

Вы продаете продукт тем, кто им интересуется, при этом не тратите деньги на бесполезные рекламные кампании и повышаете продажи за счёт точного попадания в потребности клиента.

Триггерные письма помогут допродажам и увеличат средний чек. А лояльные клиенты вернутся к вам за другим товаром или услугой.

Мы будем отправлять клиентам письма, которые им действительно интересны. Пользователям нравятся бренды, которые угадывают их желания.

Если вы закажете CRM-маркетинг в i-Media, вам не нужно заключать несколько договоров с разными агентствами и контролировать сразу несколько команд.

21 апреля выступим на Callday.Medicine 2020 – крупнейшей конференции по медицине на 500+ человек. Вместе с АО «Медицина» расскажем, как построить маркетинговую аналитику для клиники Поговорим про особенности, основные «боли» и «лекарства» от них. 12 марта 2020

Подводим итоги прошедшего 2019 года. Конференции, ивенты, выступления, статьи и все самые запоминающиеся события года + прогноз трендов на 2020-й — смотрите в релизе. Было здорово! 24 января 2020

В нашей копилке наград пополнение! Два серебра и одна бронза — за кейсы i-Media по поисковому продвижению, контекстной и таргетированной рекламе. А кейс Burger King от Email Soldiers взял золото в категориях email-маркетинг и Народном голосовании! 03 декабря 2019

i-Media в ТОП-3 лучших digital-агентств 2019! В Рейтинге Рунета за первенство боролось 800 российских агентств. Если вы выбираете подрядчика по интернет-продвижению, вы знаете где его найти! 29 ноября 2019

и мы расскажем, как внедрить CRM-маркетинг в вашей компании

CRM-маркетолог

Практический видеокурс по CRM-маркетингу: возвращайте клиентов в воронку, получайте повторные продажи и расширяйте клиентскую базу

Удобный формат обучения

Вы можете начать обучение в любой день, из любой точки мира

Полноценное обучение с экзаменом и сертификатом

19 практических занятий (38 ак.ч.) с домашними заданиями

Обучение на вашем проекте

Вы увеличите базу подписчиков, customer loyalty и продажи!

От 2492 рублей в месяц!

Рассрочка на 3, 6 или 12 месяцев без переплат

Результат по окончании курса

Как изменится ваша жизнь после обучения

  • Овладеете профессиональными инструментами: сегментация клиентской базы, построение Customer Journey, построение программы лояльности, сбор и обработка данных потребителей, анализ данных и отслеживание эффекта от внедрения;
  • Выполните KPI заказчика или компании;
  • Найдете высокооплачиваемую работу или увеличите увеличите доход за счет расширения профессиональных компетенций
Читать еще:  Основные метрики маркетинга

  • Разработаете CRM-стратегию для вашего бизнеса на год вперед;
  • Сможете нанимать квалифицированных подрядчиков (CRM- и email-маркетологов), контролировать и оценивать их работу;
  • Увеличите конверсию в покупку и LTV, сделаете своих клиентов лояльнее и увеличите доход!

Клиентская база — самый ценный актив компании

Увеличив процент удержания клиентов на 5%, компания увеличит прибыль на 50-100%

Чтобы достучаться до целевой аудитории в условиях высокой конкуренции и информационного шума, у компании есть два пути.

Первый путь самый простой — продавать продукт как можно бо́льшему количеству клиентов. Минусы такого подхода очевидны: гонка рекламных бюджетов, рост расходов, снижение ROI.

Второй путь — повышать качество коммуникаций с клиентами, отдавая предпочтение жизненному циклу клиентов (LTV), а не выгодам от единоразовых продаж. Этот путь более сложный, но и более эффективный.

Вот только несколько фактов:

  • Затраты на удержание уже привлеченного клиента в среднем в 5 раз меньше, чем на привлечение нового
  • Бо́льшая часть клиентов окупается примерно через год работы с ними. Вывод: если клиент ушел раньше этого срока, он принес убытки.
  • Около 50% действующих клиентов компании считаются неприбыльными из-за того, что взаимодействие с ними неэффективно.
  • Если процент удержания клиентов увеличится хотя бы на 5%, то прибыль компании увеличится на 50-100%.

Для B2C-компаний построение долгосрочных отношений с клиентом и персонализация предложений — разумная альтернатива массовой рекламе, которая позволяет эффективно вести бизнес без увеличения маркетинговых бюджетов.

CRM-маркетинг — эффективный инструмент повышения качества коммуникаций с клиентами

Кто такой CRM-маркетолог и чем он занимается

CRM-маркетинг (омниканальный маркетинг, маркетинг отношений, «маркетинг один на один») — это подход к продажам, основанный на использовании уникальных знаний о существующих и потенциальных потребителях.

Главная цель CRM-маркетолога — построение долгосрочных отношений, которые приносят пользу как клиенту, так и бизнесу.

Для этого он использует различные инструменты и каналы коммуникации:

  • Программы лояльности;
  • Директ-маркетинг (email- и sms-маркетинг);
  • Ремаркетинг;
  • Автоворонки.

Как это работает на практике:

Сбор данных о целевой аудитории и формирование профилей клиентов

Разработка стратегии вовлечения и удержания клиентов

Доставка персонализированного сообщения по наиболее релевантному каналу

Оценка эффективности CRM-кампании и оптимизация CRM-стратегии

Результат внедрения CRM-маркетинга — увеличение жизненного цикла клиента (LTV), повышение лояльности, кратный рост прибыли

На курсе «CRM-маркетолог» вы изучите все инструменты CRM-маркетинга, необходимые для эффективной работы: от сбора данных о целевой аудитории до реализации CRM-стратегии и аналитики.

Практический курс для тех, кто хочет повысить лояльность клиентов и прибыль без увеличения бюджетов на рекламу

Вы будете четко знать, как выстроить полноценную коммуникацию с клиентом

Удобный формат обучения

Вы можете начать обучение в любой день в удобное время.

Обучение проходит на платформе GetCourse.

Вы слушаете запись занятия, выполняете домашнее задание, отправляете его на проверку куратору и получаете обратную связь.

Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.

Чтобы получить сертификат от агентства Convert Monster, вам необходимо успешно пройти итоговое тестирование

После прохождения курса вы сдаете выпускной экзамен. Это необходимо, чтобы мы были уверены в вашей квалификации.

Менее 78% правильных ответов — курс завершен неуспешно.

78% и более правильных ответов — вы получаете сертификат о прохождении курса

Обучение на реальном проекте

Вы будете учиться на реальном проекте – вашем.

На практике это означает, что уже в течение курса вы увеличите конверсию в покупку и LTV, сделаете своих клиентов лояльнее и увеличите доход!

Если у вас нет своего проекта, мы поможем его найти. Вы отработаете все навыки и получите реальный опыт настройки CRM-маркетинга + после окончания курса у вас будет отличный кейс, который вы сможете продемонстрировать потенциальным работодателям или заказчикам.

Домашние задания к каждому уроку

За 4 года мы обучили более 14 000 человек и опытным путем выяснили, что лучший результат дает система

Читать еще:  Маркетинг в россии 2020

лекция + домашнее задание + проверка + обратная связь

Домашнее задание поможет вам закрепить пройденный материал и дается после каждого занятия. Вы отсылаете выполненное д/з на проверку куратору и получаете обратную связь.

Опытные преподаватели-практики

Курс ведут практикующие маркетологи агентства Convert Monster, а также приглашенные эксперты из Origami, Unisender, OWOX, POWER BI, retailCRM.

Вы получите сугубо практическую информацию по работе с инструментами CRM-маркетинга из первых рук!

Общение с коллегами и единомышленниками

На время обучения вы получаете доступ закрытый онлайн чат Telegram.

Там вы сможете обменяться впечатлениями, получить взгляд со стороны и моральную поддержку одногруппников. Практика показала, что живое общение отлично мотивирует учащихся и повышает эффективность обучения!

Для маркетинга и рекламы. Управляй клиентской базой – Правильно!

Корпоративный портал и CRM-система для малого и среднего бизнеса. Мощный инструмент по автоматизации бизнеса при грамотной настройке.
Попробовать

В первую очередь, TimeDigital CRM позволяет автоматизировать большое количество рутины в процессе продаж и в ведении онлайн-маркетинга.

Callibri — это сервис с комплексным багажом инструментов и навыков для предпринимателей и маркетологов о том, как увеличить эффективность рекламы и сайта.

Mindbox — это сервис про автоматизацию и персонализацию коммуникаций с клиентами.

5CRM —система для более простого и лёгкого управления своим бизнесом.

Zoho CRM — это комплексная система, охватывающая все направления деятельности торгового предприятия. В единое информационное пространство объединены продажи, маркетинг, клиентская поддержка.

GetResponse — это платформа для email-маркетинга и управления онлайн-кампаниями, которая помогает предпринимателям выстраивать базу целевых подписчиков и отправлять эффектные рассылки, создавать серии автоматических писем и триггеров и проводить вебинары.

Портал для автоматизации продаж, маркетинга, ведению клиентской базы и электронной коммерции.

Сегодня автоматизация является не просто прихотью ряда предпринимателей, а важной необходимостью, без которой бизнес вряд ли сможет развиваться и расширяться. Очевидно, что далеко не каждая компания может позволить себе разработку собственной системы автоматизации, да и нет в этом особо смысла — уже существующие CRM системы для маркетинга и продаж с лихвой покроют все нужды вашей компании.

Что такое CRM системы для маркетинга?

Функции и преимущества CRM для маркетологов

Устали от ручного ведения клиентского учета? Хотите повысить эффективность своих сотрудников и компании в целом? Ответ очевиден: автоматические системы для маркетингового агентства однозначно ваш выбор. Часто среди незнакомых с подобными системами людей можно встретить заблуждение, что готовые решения для CRM не дают никакой свободы в управлении и обладают ограниченным функционалом. Спешим сообщить, что это не так — среди прочего вы лично сможете управлять следующими опциями:

  • Добавление и удаление полей в таблицах и списках;
  • Автоматические динамические рассылки;
  • Подробная статистика и инфографика;
  • Отчеты по работе с клиентами и другая информация о клиентах;
  • Удобное управление опросами и их дальнейший анализ.

Брать или не брать?

Как показывают отзывы от самих пользователей различных CRM-систем, внедрение компьютеризированных баз данных позволило существенно повысить продуктивность менеджеров, а для маркетологов создаются целые платформы для анализа клиентских интересов и желаний. Впрочем, CRM не является панацеей — это лишь удобный инструмент, грамотное применение которого позволит вам сделать шаг вперед. Сегодня тот, кто умело пользуется технологиями, получает шанс вырваться вперед и оставить конкурентов в прошлом.

Курс CRM‑маркетинг

Двухдневный интенсив от профессионалов и для профессионалов

А нужен ли мне CRM-маркетинг?

Считаете, что CRM-маркетинг — это модно, но дорого? Можно ли сделать так, чтобы маркетинг работал, как швейцарские часы?

Хотите увеличить:

— количество повторных продаж
— средний чек
— вовлечённость клиентов в программу лояльности

Но сократить:

— расходы на сомнительные варианты рекламы
— время на внедрение новых механик
— отток клиентов

Программа курса

Какие каналы можно использовать

Что законно и как попасть во входящие. Дизайн, верстка, тексты

Директор по качеству сервиса

Коммуникация в CRM- маркетинге: что ты такое?

Много каналов уже срм-маркетинг? А как тогда? Какие каналы использовать в каких случаях?

Как не стать персоной нон грата при обработке персональных данных

О законе. Июльские изменения в Федеральном законе «О персональных данных»

Читать еще:  Управление контент маркетингом скачать

С юридического на человеческий: что говорит закон о разных каналах коммуникации

Что говорит закон о емейлах, смс, пушах, мессенджерах, отправку во Вконтакте и Facebook

Играл шрифтами и проиграл.
Чего следует избегать при дизайне писем

Как сделать визуально красиво и удобно пользователю

Руководитель отдела Web-разработки

Адаптируйте это немедленно!

Адаптивная верстка емейлов

Нас всех тошнит от креатива

Механика создания хорошего текста в письме и коротких сообщениях

Приглашенные спикеры

Abuse&Postmaster Team Mail.ru

Классика жанра:
как попасть в Inbox

Как работает доставляемость в емейл, смс, мессенджерах

Техники и практики

Бизнес-процесс CRM-маркетинга:
выстроить и не умереть

Стратегия коммуникации. Как понять, какие каналы использовать, что учесть, как поставить KPI. Бизнес-аналитика в CRM-маркетинге

Директор по качеству сервиса


Педантичность 80 lvl: как все сохранить и не запутаться

Хранение данных. Как ораганизовать хранение, как совместить разные данные для разных каналов межде собой, как не запутаться


Эксперт по цифровому маркетингу

Три главных вопроса маркетолога: кому, что и как слать?

Сегменты и инфоповоды. Мультиканальные триггерные цепочки. Как разделить базу пользователей, какие инфоповоды использовать для коммуникации, зависит ли выбор канала от инфоповода, какие триггеры стоит использовать

Эксперт по цифровому маркетингу

Эксперт по цифровому маркетингу

Эксперт по цифровому маркетингу

Пикачу, я выбираю тебя. На что обратить внимание при поиске подрядчика

Как выбрать подрядчика, какие вопросы ему задать, что будет критично для настройки, без чего легко можно обойтись

Эксперт по цифровому маркетингу

Редактор блога ExpertSender

Поиграем в Большого Брата?

Где брать данные?
Как их хранить?
Какие данные полезны?

Ура, заработало! Или нет? Анализируем результаты, работаем над ошибками

аналитика. как понять, что все сработало и улучшить то, что не сработало

Приглашенные спикеры

Не мемасами едиными.
Что делать с соцсетями?

Рассылка в вк, фб, ок

Коммуникация
в мессенджерах

Курс подойдёт

Профессиональным маркетологам, которые хотят глубокого погружения в тему, свежих идей и изучения новых трендов

Маркетологам

Знаете, как грамотно и выгодно продавать свой продукт, но возникают сложности с построением глубокой стратегии коммуникации с клиентами? Курс поможет вам разобраться во всех нюансах CRM-маркетинга, вы прокачаете свои скиллы и повысите востребованность на рынке труда.

Директорам по маркетингу

Хотите понять, насколько эффективен CRM-маркетинг для вашей компании? По каким метрикам отслеживать рост и развитие? Какие цели перед собой ставить? Курс даст новые знания, углубит существующие и освежит взгляд на собственные бизнес-процессы. А все это вместе поможет увеличить прибыль вашей компании.

Если вы новичок в цифровом маркетинге, но очень хотите во всём разобраться, начните с нашего базового курса по емейл-маркетингу

Сертификат Digital University

Подтверждаем полученные вами знания именным сертификатом

CRM-маркетинг — это классно!

Мы расскажем, почему и покажем на примерах. Оставьте свои контакты, мы с вами свяжемся для уточнения всех деталей.

Цена указана без НДС

при покупке 2-х курсов или при покупке компанией от 5 чел.

Цена указана без НДС

при покупке 2-х курсов или при покупке компанией от 5 чел.

«Современный мир требует современного образования»

Курсы

Контакты

Соц. сети

Email
маркетинг

Курс для новичков в мире интернет-маркетинга. Формат: видео + проверочный тест.

Цифровой маркетинг

Оффлайн
12-13 марта

Интенсив для тех, кто хочет использовать возможности маркетинга по максимуму, увеличивать продажи и расширять клиентскую базу. Курс разделен на два дня: привлечение и удержание. Для полного погружения в тему рекомендуем пройти курс полностью. Но если интересует что-то одно, то так тоже можно.

CRM-
маркетинг

Оффлайн
23-24 апреля

Двухдневный интенсив для профессиональных маркетологов, посвященный CRM-маркетингу. Изучаем тренды, обсуждаем техники и практики, дискутируем по острым вопросам. Пройти можно только оба дня — по отдельности не так эффективно.

Digital Team

Оффлайн
по запросу

Двухдневное обучение вашей команды маркетологов. Выстроим программу занятий на основе вашего бизнеса, расскажем рабочие и нерабочие механики, вместе подумаем над вашими задачами.
Формат: выездное обучение. Наши спикеры сами приедут в ваш офис.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector